自动化IT服务管理

时间:2024年08月18日 来源:

InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的资产配置管理(CMDB)模块,基于国际CMDB技术理念,它不仅是一个资产库,更是一个IT资产管理解决方案,既包括了资产管理的基本功能,也提供了强大的自动化管理、巡检与核查能力,以及业务视角。能够自动发现网络设备、服务器、存储、应用软件等各类IT资产,并整合各类配置管理数据源,从而快速、准确地建立企业的IT资产库。通过对IT资产的归类、分类和关联,形成一张清晰的IT资产地图,可以更好地管理和优化IT资源。除了资产管理之外,SiCAP还支持各类IT管理相关的工作,例如:自动化巡检、配置自动核查、配置项基线、设备使用量统计、软件授权管理等等,为IT运维人员提供多视角的资产相关信息,及时帮助处理各种问题。同时,SiCAP还提供了丰富的报表和数据展示功能,用户可以实时查看资产数据和各类资源的使用情况,这些能力为企业的IT资产运营和管理提供了强有力的支持。






智能运维安全管理平台SiCAP支持运维高斯、金仓、达梦等国产数据库。自动化IT服务管理

自动化IT服务管理,智能运维安全管理平台

等保要求资产账号密码必须定期修改。但资产类型繁多,密码强度、改密周期要求不一致,人工操作需要占用大量精力而且容易出错。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供资产账号自动改密、验密功能。可兼容操作系统账号、数据库账号、AD域账号、集群账号的改密验密;支持包括定时、人工、条件在内的多种触发方式;对于改密功能还支持根据资产账号重要程度自行配置满足等保要求的密码策略。资产账号自动改密、验密功能,降低了人工操作发生错误的概率,也提高了日常密码管理工作的效率。特权账号监控智能运维安全管理平台SiCAP产品全自主研发并适配信创国产化操作系统、数据库、中间件等。

自动化IT服务管理,智能运维安全管理平台

CMDB系统通常由一系列应用程序和工具组成,包括配置管理工具、变更管理工具、服务管理工具等。这些工具和应用程序可以帮助组织更好地管理其IT资源和服务配置信息,并提供实时监控、警报和报告,以加强对IT资源和服务的管理和控制。在选择CMDB系统时,需要评估其需求、业务流程和技术架构等因素,以选择适合其需求的解决方案。CMDB系统的实施需要考虑组织的需求、业务流程和技术架构等因素,因此需要进行定制化配置和集成。在实施过程中,组织需要确保其CMDB系统与其他系统的集成和数据共享,以确保数据的一致性和准确性。CMDB系统需要具备良好的安全性和可靠性,以确保IT资源和服务配置信息的安全和可用性。因此,在CMDB系统的实施和运营过程中,组织需要考虑数据和服务的安全性、备份和恢复、容错和可扩展性等方面的因素。











我国能源行业的客户体系庞大,经过多年的信息化建设,信息化发展总体不仅快速而且深入。业务系统不断的增加,使得日常IT运行维护和服务支撑压力也越来越大。为了应对这种情况,重要的是建立标准化的服务流程,提升运维服务效率,提高IT服务的价值和用户满意度。IT服务部门需要关注如何提供更加高效的服务,提高IT资源的利用率,降低运营成本,优化IT运营支撑流程,实现IT服务的全生命周期管理。这不仅可以提高IT服务水平,加强信息化建设的效果,还有利于提高企业竞争力,对于能源行业的可持续发展也有深远的影响。




智能运维安全管理平台SiCAP账号密码安全策略自定义,可针对人员账号与资产账号,配置不同的密码策略。

自动化IT服务管理,智能运维安全管理平台

在日益复杂的IT环境中,运维人员经常需要使用多套账号密码逐一登录访问多个系统,不*会增加操作复杂度、降低用户体验,还会增加账号密码泄露的安全隐患。 InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供单点登录能力。运维人员*需通过SiCAP-OMA的登录认证,资产账号密码由SiCAP-OMA统一纳管代填,运维人员无需再次输入账号密码就能访问待运维资产,从而实现单点登录。单点登录,简化了运维人员的登录过程,提升了用户体验,同时也提高了安全性管理和运维效率。智能运维安全管理平台SiCAP基于动态认证链的自适应可信认证,可保证登录用户真实有效、环境安全可靠。数据传输审计

主账号与从账号可多维度匹配,并细粒 度分配.自动化IT服务管理

在日常运维工作中,不同角色人员负责的工作内容不同,针对重要决策,需要各个角色从不同角度评估风险、合规性和可行性,发现潜在问题,减少错误决策带来的负面影响,提高决策的整体质量。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供多级审批流控制功能。对于电子密码工单、特殊运维以及批量运维等运维类型,可针对不同的运维场景,设置多级审批流,包括各审批阶段的审批人范围、审批权限、以及审批人通知方式。企事业单位根据需求,合理分配审批权限,确保重要决策处理经过多个层级的审核与批准。通过多级审批流控制,有助于提高决策的合理性和透明度,同时严格限制权限滥用的风险。自动化IT服务管理

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