用户需求

等保2.0明确规定，运维操作过程中应保留不可更改的审计日志；数据安全法、个人信息保护法要求企业加强敏感数据管控，保障数据安全。堡垒机需要记录运维日志，其中也会包括：账号、密码等敏感信息，如果不做任何处理，就会存在安全风险。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）会全*保留运维操作的原始日志文件，便于事后责任界定与原因追溯，同时提供灵活的审核日志脱*配置，能够对敏感数据进行脱*处理，防止敏感信息泄露。审核日志脱*功能，可以帮助客户满足国家相关法律法规要求，确保审核过程中的敏感数据安全，避免数据泄露和滥用等风险。上讯信息智能运维安全管理平台SiCAP是全新一代可视、可控、自动、安全的智能IT整体管理平台。用户需求

在IT运维管理中，运维人员通常需要对服务器、网络设备、数据库等各种系统使用文本命令进行的远程操作和维护。为了防止因误操作、恶意攻击或未授权访问带来的潜在风险，通常需要进行严格的字符协议运维管控，确保运维操作合法可控。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）从多个方面提供字符协议运维管控。在权限管理方面，能够精细化授权，确保每个运维人员只能执行与其职责相符的操作命令；在事中控制方面，可以预先配置黑白名单命令，对危险或禁止执行的命令立即触发告警、阻断甚至中断会话，阻止潜在危害的发生；在操作审计方面，通过记录所有字符命令操作，对运维人员的每一步操作进行实时审计追踪，以便发生安全事件时进行回溯分析。字符协议运维控制，是实现严格访问控制、实时监控操作行为、强化审计追踪以及降低风险影响的重要手段，对于维护系统的安全性、合规性和可控性具有不可或缺的作用。会话阻断上讯信息智能运维安全管理平台可以解决哪些问题？

在堡垒机的运维对象中，绝大部分可以通过固定协议如SSH、RDP、FTP等进行统一运维，而应用系统具有复杂性、多样性、客户高度自定义等特征，因此无法通过固定协议进行统一运维。在传统方案中，对于新应用的适配，通常需要通过定制开发来满足。在InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）中，用户通过可视化页面可以灵活自定义数据库、C/S、B/S 客户端的属性配置，从而实现*泛的应用协议接入；无论何种协议，均可通过模拟用户键盘操作、属性参数化等配置动作流进行应用代填，实现资源的自动登录与运维、审计。通过应用协议自适应扩展技术，可实现各种复杂应用系统的统一运维，支撑企业信息化建设不断发展的诉求。

在日常运维和突发事件处理中，通常会有特权申请需要直接负责人进行审批。如果直接负责人请假、出差不方便审批则可能会造成业务无法顺畅进行，异常无法及时处理等严重后果。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供代理审批功能。审批人可根据业务类型、需要被代理的时间分别指定同审批权限的用户作为代理审批人。当申请满足审批人配置的业务类型和代理时间设定时，系统会自动将工单流转给代理审批人，再由代理审批人进行后续的审批动作。代理审批机制不*可以提高工作效率，还能保证日常运维工作的连续性、确保异常事件处置的实时性。注重安全体系的完整、高效和有效，强调纵深防御与可伸缩性。

在运维管理体系中，为了确保运维操作的合规性、可控性和可追溯性，通常会采用“一事一申请”的原则进行临时性的密码授权，同时需要对旧密码进行失效处理，进一步加强安全防护。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供电子密码管理流程，包括提权申请提交、多级审批流控制、旧密码失效处理等过程，申请内容包括申请理由、申请时限、密码属性、密码会同人、待运维资源等，提交后可按照预设的不同运维场景审批流进行逐级审核，审批通过后运维人员可查看待运维资源密码，从而进行运维操作。当超出申请有效期后，系统将按照既定的安全策略自动执行改密操作，避免密码泄露的风险。通过电子密码工单，实现了密码管理的流程化与规范化，保证了在必要时能快速响应业务需求，降低密码暴露风险，符合信息安全和合规管理的要求。智能运维安全管理平台SiCAP支持RDP、VNC等图形协议。IT服务管理流程集成

灵活定义服务级别协议SLA匹配多目标，让服务可量化、可控制、可管理，有效促进服务价值创造。用户需求

运维人员每次运维前都要先打开浏览器登录堡垒机，再找到对应的授权资产进行运维，操作步骤较多。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供直连运维功能。运维人员无需打开SiCAP-OMA页面，可选用本地客户端工具，通过配置SiCAP-OMA IP地址和用户名、密码、目标资产IP、资产账号、资产账号密码、协议，即可直接访问到目标资产进行运维，进行SiCAP的认证和目标资产运维，整个运维过程需要基于已有SiCAP-OMA的授权。直连运维不*可以简化用户运维步骤，提高运维工作效率，还能适配不同用户的操作习惯，提升用户体验。用户需求