嘉兴住家家政电话
作为家政人的我们,该如何做好家政服务这个行业呢:1、诚实为人、真诚待人:要学会如何协调家庭人际关系,学会如何与客户和谐相处。要做到这一点较简单有效的方法就是要做到真诚。以诚待人,别人也会以诚相见,在与陌生人交往的过程中,诚实和真诚能赢得信赖。在进入一个新的客户家庭时,诚实和真诚将使你很快被这个家庭所接受,并逐步赢得信任、尊重和支持。2、强烈的服务意识:服务意识正如营销意识一样,它影响你能否将服务卖出去,卖得好不好,能否持续提高服务品质。家政服务要求的技能十分很全,即使经过专业培训的家政服务员也很难做到面面俱到,很多新上岗的服务员往往觉得自己的技能水平不够,自信心不足,但只要你怀有强烈的服务意识就可以弥补技能上的不足。请家政应注意哪些事项:不要与家政服务人员签订“私约”,避免出现问题或发生意外后难以。嘉兴住家家政电话
家政服务行业的前景与现状:政服务这一行业由来已久,且从较初的经济方面扩展到家庭生活的方方面面,为许多人的工作与生活提供了便利。但是,现在社会上对家政服务这一行业认识却远远停留许多年前,人们的观念普遍滞后,具体表现在:一、许多人以为家政服务就是当保姆,买菜、做饭、带小孩子。其实,现在的家政服务与保姆是完全不同的概念。国家劳动和社会保障部对家政从业人员上岗就有专门的规定,并制定的了严格的等级考核制度,对从业人员的要求知识与技能并重,对从业人员来讲,要想做好服务工作,尚需过“五关”(心态、品质、挫折、吃苦、综合素质)。因此,现在的家政服务员从事的不再是简单的体力劳动,而是体力与脑力相融的综合性劳动。泰兴专业家政服务电话家政阿姨初到雇主家的注意事项:妥善管理好自己的个人物品(包括衣物、生活用品、现金、首饰等等)。
作为家政人的我们,该如何做好家政服务这个行业呢:1、完善的服务技能:家政服务对家政服务员的技能要求很很全,如居室清洁与美化、烹饪、服装洗涤及熨烫、家用电器的使用及维护、家庭卫生及保健、婴幼儿护理及智力开发、老年人及病人护理、宠物饲养、家庭理财、家庭教育等,这么多的技能要求服务员在短时间内学会并能够熟练的运用是很困难的。并且,随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,新的需求不断产生,就需要家政服务员保持不断学习的精神,不断提高服务技能并努力逐步达到完善。2、要有忠诚之心:有的人或见利忘义或尔虞我诈,但都因小失大,他们所失去的是别人的信任和做人的美德。家政服务员尤其要有忠诚之心,因为家政服务员服务的对象是家庭,家庭是一个人较隐秘的和安全的地方,家政服务员在这样的地方工作必须忠于客户的家庭,不能将客户家庭的情况告诉其他人,要替客户保守秘密。
家政服务员工作范围包括哪些:照料老人工作范围:1.老人居室保洁。(厨房、卫生间、卧室、客厅保洁维护)。2.老人家庭餐制作。一日三餐(包括为老人制作营养餐)。3.协助老人脱、穿衣服。4.为老人铺床、叠被。5.为老人晾晒被褥。6.为老人洗涤衣物、床上用品。7.沏茶倒水。8.协助同性老人洗脚或洗澡。9.陪老人散步、购物。10.陪老人去医院看病、取药。11.提醒老人按医嘱吃药。12.陪老人聊天、读书、读报。家政服务是当前市场经济下的一项新兴行。请家政应注意哪些事项:特别要注明出现违约情况时家政公司应承担的责任。
从雇主的角度来说,年轻化的服务师团队有着众多优点:精神面貌更佳、更有活力:相比较餐饮、销售等服务行业来说,家政行业是在客户的家里进行服务,服务空间更小,与客户的接触更密切,说白了是在客户的“主场”进行战斗,服务师的一举一动更是替代着公司,甚至是替代着家政行业,所以,把一个服务师的精神面貌彻底的表现给客户看,是公司更是家政行业发展的关键。与中年服务师相比,年轻化的服务师团队更能胜任这一工作。90后00后的员工,正是青春靓丽有干劲的时候,客户开门看到他们年轻面孔的时候,加上我们一声亲切的问候,一定能够打开客户的心扉,如果客户家里人员比较固定,平时没有什么客人的话,那年轻的充满活力的身影,定能给他的家里带来一些新鲜感。请家政应注意哪些事项:约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任。嘉兴住家家政电话
上户前准备:在上户前处理好私事,以免影响在户上的工作和心情。嘉兴住家家政电话
家政服务员上岗后的注意事项:1、注意礼节,不经业主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴,不可着过透、过紧、过短的衣服,更不宜化装或佩首饰。2、个人生活用品必须使用业主指定用品,不要使用业主专门生活用品,更不可动用业主化妆品,或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动协助业主节约各种开支。3、在业主家不欺骗业主,但该说的事情说,不该说的不要说,更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦,更不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气,切记自已是来赚钱养家的,不是找麻烦的,不要利用业主的好心而向业主提出要求安排家人工作等非分要求,更不可装病吓唬用户。嘉兴住家家政电话