云南高人气的古滇物业服务怎么样

时间:2023年04月17日 来源:

古滇的业主来自五湖四海,这对于物业团队的应变性、专业性要求更多元素、多维度。在古滇生活,除了得天独厚的自然环境和充满人文风情的独特体验之外,如何消除旅居中陌生环境带来的不适,成为物业服务的关键所在。基于对这一需求的精细洞察,古滇物业团队以“待人如己,让度假成为回家”为理念,强调在服务过程中,让旅居真正成为一种享受,没有陌生、没有距离、没有隔阂的完美体验。

没有文化、没有氛围的社区,其实是没有幸福感可言的。在古滇,有来自五湖四海的朋友,古滇物业服务团队要创造的是幸福的邻里社区,而不是互不相识。每逢节日,他们都会组织活动。儿童节、情人节、妇女节、端午节……包汤圆、包粽子,大家一起动动手,做做手工,搞晚会,社区文化丰富,让大家能快速融入到社区里面。

春城财富物业正式加入国际金钥匙联盟,并获得了中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项;云南高人气的古滇物业服务怎么样

古滇名城“五好服务”,用权益捍卫幸福
朱华 昆明诺仕达企业(集团)地产事业部地产营销公司总经理
Q1. 物业服务团队作为重要的一环,目前正式加入国际金钥匙联盟,更获中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项,这对于服务古滇业主的意义是什么?
朱华:金钥匙国际联盟常被誉为皇冠之上璀璨的钻石,春城财富物业能够加入了联盟,七彩云南·古滇名城的业主也能享受到更专业,前沿,创新的服务,让业主朋友也能感受到品牌背书强大的实力支撑,加入金钥匙国际联盟,联盟还会对物业进行监督与培训,让业主获得更舒心长效的服务体验。
春城高质量的古滇物业服务怎么样靠谱吗他们是社区的美容师,也是创建清新美好的使者。他们按照规范认真清洁公共区域、公共设施的卫生。

金钥匙国际联盟成立于2002年,走过 20 年的发展,至今已拥有超过 970 家成员企业,分布在欧美及东南亚等 8 个国家以及中国国内的 130 多个主流商务城市,成为第1个走出国门的国际化跨界联盟品牌。
金钥匙国际联盟是全球跨界的完美产品的完美服务的提供者,由酒店联盟、物业联盟和服务联盟三大联盟组成,是国际大酒店、物业和服务企业跨界联盟,并开始将触角伸向景区、高尔夫球场、机场、银行、高级商厦、游艇会、齐全医疗服务机构等服务企业。
金钥匙国际联盟,秉承国际金钥匙服务品牌追求完美的服务理念,将金钥匙的服务理念延伸和提升到整个企业的高度,并跨越国界和行业,将金钥匙“满意加惊喜”的服务哲学和品牌个性穿移到整个大服务业。

四季古滇 密友春游纪
2022年4月23日
春城财富物业发起一场
业主专享春游活动


用发现美的眼睛
收集古滇的四季美好
与三两闺蜜好友
在这里尽情放松

防疫进行时
防控,春城财富物业在行动

社区内完全消毒

营造安全舒适的居住环境


对出入人员严格管理
严格落实口罩佩戴
测量体温及扫码进入工作



工匠服务筑就品质生活

星保洁
每日的清扫是习惯
社区的整洁是用心
随处可见他们辛勤的背影

色不可辜负
星园丁定期对绿植
进行养护和修剪

星工程
无微不至的细节
让时光延绵美好
星工程定期维修各类设备

增设社区休闲桌椅


从更好的生活体验出发,为业主持续打造丰富多彩的专属空间。

从业主的出行方便及消防安全出发
星工程更换防火门闭门器
疏通管道及基础维护

星秩序
本月星秩序开展
监控培训、秩序演练
清理电动车、消火栓及灭火器清洁


微笑服务是我们的宗旨
帮助他人是我们的常态


星管家
每一个微小的需求
都值得被星管家关注
空置房巡查通风、24小时送水服务
快递送到家、绿植养护等
细心呵护,认真用心


星关怀
星关怀定期拜访长者
给长者带去温暖


用心服务,收获肯定
每一分用心都值得被感恩
每一次进步都值得被记录
春城财富物业坚持用细心、耐心
温暖每一位业主的心窝


如沐春风的服务
拉近你我之间的距离
无微不至的体贴
成为彼此的关联
春城财富物业提醒您:
出行注意安全,做好防疫措施

Q3.春城财富物业团队服务精神如何体现?

芶文劲:任何一个目标的实现都要依靠团队而不是个人英雄主义的结果,任何人都要服从团队的整体性和统一性,所以春城财富物业主张专业团队之上的先进个人,良好团队赋能个人激发员工追求上进的动力,让团队不断进步,只有让员工感受到幸福,才能对业主创造出真正而幸福美好生活体验。

四大服务品牌是九大服务体系基础上的名片属性的服务产品,是团队匠心精神的体现。春城高质量的古滇物业服务怎么样靠谱吗

Q4.分享未来物业端的展望与愿景?
芶文劲:行业经过了近十年的探索和发展,从社区O2O、互联网+,到资本的过程,始终还是要回归服务的本质,任何一种新的尝试都不能脱离“服务力”这个行业初心,物业服务才更具魅力,才能符合“长期主义”的发展道路,才能越走约好、越走越远。春城财富物业必将坚持“服务力”为关键竞争力的大原则和战略方向。

让行业看到春城财富物业是一家用心做服务,呵护业主终身,并为之创造幸福生活的物业公司。云南高人气的古滇物业服务怎么样

创新国际化标准服务,是皇冠上的钻石
吴兆昌 金钥匙国际联盟培训顾问项目负责人
Q1.于一个物业品牌而言,加入金钥匙国际联盟意味着什么?

吴兆昌:目前渴望提升服务质量、让品牌品质得到认可的服务企业,都希望同金钥匙联盟强强联合,金钥匙国际联盟在全国乃至全球,都是服务界认可的评定机构,能够加入金钥匙联盟,是对服务品牌、从业者们极大的肯定。加入金钥匙国际联盟后,联盟会对企业进行监督与培训,创造更质量的服务体验。


Q2.联盟有哪些标准来考量物业能否摘得“金钥匙”?

吴兆昌:金钥匙国际联盟提出6S(省心、省时、省事、省力、省钱、省人)创新管理体系的指引和应用,推动行业服务品质提升;同时,联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》,即:Cleanliness(清洁)、Comfort(舒适)、Convenience(方便)、Care(关怀)和Credit(信誉),根据金钥匙对品质体系的标准,参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估,并达到85分以上,才能获评。清洁不单单指环境的干净,还有服务人员着装外在清爽大方,内在专业态度与精气神的从容得体,才能给到客户一个整体整洁的印象,是服务过程中构成良好体验感的重要因素。 云南高人气的古滇物业服务怎么样



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