云南安心的古滇物业服务怎么样态度好吗

时间:2024年03月07日 来源:
四季古滇 密友春游纪
2022年4月23日
春城财富物业发起一场
业主专享春游活动


用发现美的眼睛
收集古滇的四季美好
与三两闺蜜好友
在这里尽情放松

防疫进行时
防控,春城财富物业在行动

社区内完全消毒

营造安全舒适的居住环境


对出入人员严格管理
严格落实口罩佩戴
测量体温及扫码进入工作



工匠服务筑就品质生活

星保洁
每日的清扫是习惯
社区的整洁是用心
随处可见他们辛勤的背影

色不可辜负
星园丁定期对绿植
进行养护和修剪

星工程
无微不至的细节
让时光延绵美好
星工程定期维修各类设备

增设社区休闲桌椅


立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城 通过体系升级 实现美好生活。云南安心的古滇物业服务怎么样态度好吗

从业主的出行方便及消防安全出发
星工程更换防火门闭门器
疏通管道及基础维护

星秩序
本月星秩序开展
监控培训、秩序演练
清理电动车、消火栓及灭火器清洁


微笑服务是我们的宗旨
帮助他人是我们的常态


星管家
每一个微小的需求
都值得被星管家关注
空置房巡查通风、24小时送水服务
快递送到家、绿植养护等
细心呵护,认真用心


星关怀
星关怀定期拜访长者
给长者带去温暖


用心服务,收获肯定
每一分用心都值得被感恩
每一次进步都值得被记录
春城财富物业坚持用细心、耐心
温暖每一位业主的心窝


如沐春风的服务
拉近你我之间的距离
无微不至的体贴
成为彼此的关联
春城财富物业提醒您:
出行注意安全,做好防疫措施

2022年,古滇物业服务团队的日常工作有了全新升级。从“9+4”服务标准出发,触及到每一个生活的角落。9大星体系服务,是古滇物业服务团队结合行业发展现状,设计出的一套标准化服务体系。践行星案场、星楼宇、星工匠、星管家、星秩序、星工程、星保洁、星园丁和星关怀。以星体系,鼓励团队工作人员以积极向上的状态争取表彰和奖励,团队有了激情和活力,能够愉快地工作,才能更好地服务于社区。
4大服务品牌涵盖了云朵升级、芬芳行动、七色花生活圈、彩虹糖罐,来加温各项体验,服务于业主。实现了服务的规范化和标准化,在具备特点的同时,更加关注细节的打磨,为业主供应幸福而美好的生活场景。“美好家园靠大家,我们招募业主认领栽培社区里的树木,同时社区里还有一块专属的业主菜地,社区的蔬果成熟也会召集大家一同采摘、分发。让大家有共建家园的参与感和责任感,共享家园果实的满足感。这些日常里的小事都非常接地气,让大家有真实的大家庭的感觉。”

高人气的古滇物业服务怎么样呢古滇名城“五好服务”,用权益捍卫幸福!

②康养服务团队
健康好顾问——全生命周期健康管理服务
一支由专业运营管理团队、医疗**、护理人员、公寓服务人员组成的专业康养管理团队;
全龄健康管理中心,直通全国三甲医院;
综合日间照料中心,为居家老人提供齐全综合性的服务的公共养老场所,养身养心终生无忧;

多元活力社交中心,老年大学打造多元社交空间,学习空间,为老年生活增添色彩,征服岁月漫长。


③度假服务团队

度假好玩伴——全域质量度假服务

七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇名城皇冠假日酒店、古滇活力小镇度假酒店、昆明朵拉萌宠乐园,一万余名1线服务者,带给您质量度假服务体验;

让全家庭全年龄全时段,都拥有属于各自的好时光;

一年四季节庆不断,让仪式感进行到底。 


维护社区整洁卫生,养护社区绿植景观,守卫社区安全。物业服务无形的特点,让大家普遍对于“物业服务”有了这些片面的解读。事实上,能在一个社区安居乐业,物业服务团队的工作不止于此,而一个能让人有归属感和幸福感的社区,让业主能称之为家园,其中一部分的贡献,一定来自物业团队。
古滇物业服务团队——云南春城财富物业服务有限公司,凭借一贯的创新精神、专业化管理、规范化运作等优势,保障着七彩云南·古滇名城®大家园的社区日常。同时,他们不断引入国内外先进的管理理念,荣获中国服务示范企业、6S管理创新奖及中国金钥匙服务专业认证。秉持着以“占领客户心智为导向,客户幸福为目的,成为客户的偶像“的服务理念,提升研发服务产品的技能,成为美好生活守护者。
提醒业主做好安全防护 制作张贴 “做好社区安全防护 禁止非机动车进梯入户”海报 为业主财产 生命安全保驾护航。

创新国际化标准服务,是皇冠上的钻石
吴兆昌 金钥匙国际联盟培训顾问项目负责人
Q1.于一个物业品牌而言,加入金钥匙国际联盟意味着什么?

吴兆昌:目前渴望提升服务质量、让品牌品质得到认可的服务企业,都希望同金钥匙联盟强强联合,金钥匙国际联盟在全国乃至全球,都是服务界认可的评定机构,能够加入金钥匙联盟,是对服务品牌、从业者们极大的肯定。加入金钥匙国际联盟后,联盟会对企业进行监督与培训,创造更质量的服务体验。


Q2.联盟有哪些标准来考量物业能否摘得“金钥匙”?

吴兆昌:金钥匙国际联盟提出6S(省心、省时、省事、省力、省钱、省人)创新管理体系的指引和应用,推动行业服务品质提升;同时,联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》,即:Cleanliness(清洁)、Comfort(舒适)、Convenience(方便)、Care(关怀)和Credit(信誉),根据金钥匙对品质体系的标准,参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估,并达到85分以上,才能获评。清洁不单单指环境的干净,还有服务人员着装外在清爽大方,内在专业态度与精气神的从容得体,才能给到客户一个整体整洁的印象,是服务过程中构成良好体验感的重要因素。 全新提出的“五好服务”,配合到古滇的大体系中,将成为一颗冉冉升起的新星,让古滇大家庭变得更加美好。云南安心的古滇物业服务怎么样态度好吗



陌生的环境依旧给人宾至如归的体验,这也正是作为金钥匙国际联盟一员所欣慰看到的。云南安心的古滇物业服务怎么样态度好吗

古滇故事特辑,是七彩云南·古滇名城®的五个关键团队:邻里好伙伴拾光社服务团队、健康好顾问康养服务团队、生活好管家物业服务团队、度假好玩伴度假服务团队、线上好助手诺享会服务团队,从幕后走向台前的一次亮相。
过去多年中,古滇五好团队的每一位工作人员不辞辛劳,为七彩云南·古滇名城®美好家园各尽其力,与古滇家人共同构建“1天新似1天”的美好家园。本次特辑将由五期呈现,与你分享古滇五好团队的故事。点击回顾:拾光社特辑、康养服务团队特辑。

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