霍克充电机售后服务

霍克充电机CAN通讯介绍

1.CAN报文结构：CAN报文由ID（标识符）、数据帧等组成，主要关注报文ID、数据内容、发送周期。例如，直流充电网的报文结构包括序号、控制字、数据长度、数据包个数、预留字节、PGN（报文组号）等。

2.通信标准：CAN物理层规定了充电机与BMS之间通信的接口、电气特性和传输速率等要求。推荐使用250kbit/s的传输速率，并且使用符合ISO11898-1:2003标准的屏蔽双绞线接口。

3.CAN帧格式：CAN帧格式由起始位、仲裁域、数据域、控制域和结束位组成。每个CAN帧包含一个PDU（协议数据单元），PDU由优先权、保留位、数据页、PDU格式、PDU特定、源地址和数据域组成。

4.通信流程：充电机与BMS的CAN通信包括充电握手阶段、参数配置阶段、充电阶段和充电结束。在握手阶段，BMS识别接入的是车载充电机还是直流充电桩，以选择对应的通信协议。充电阶段，BMS控制继电器闭合使主回路导通，实现电池组充电。安全监控帧处理确保了充电系统的安全性和可靠性。 霍克坚持软硬件自主研发，确保产品性能的昨越与稳定，提供完善的售后技术服务，为用户保驾护航。霍克充电机售后服务

霍克智能充电机是专为AGV（自动导引车）/AMR（自主移动机器人）应用精心打造的充电解决方案，专注于为锂电池提供高效、快速的自动充电服务。

该充电机采用先进的高频开关技术，结合模块化组合结构设计，确保了系统的紧凑性与可扩展性。整体系统精心划分为多个关键单元，包括功率因数校正单元以提升能源利用效率，功率变换单元负责精细控制电能转换，监控单元实时监测充电状态，显示单元直观展示充电信息，电气控制单元确保充电过程的安全与稳定，通讯保护单元则保障数据传输的安全无误，以及充电连接单元实现与AGV/AMR的无缝对接。

霍克智能充电机实现了充电过程的全自动化，无需人工干预，极大地提升了工作效率。同时，其灵活的充电曲线配置功能，能够适配多种类型的锂电池，确保每款电池都能获得蕞优的充电效果，从而延长电池使用寿命，降低维护成本。 霍克充电机售后服务充电机输入电压：充电机的输入电压应与电网电压相匹配，可能是单相交流220V或三相交流380V等。

霍克充电机对电池加热的几种用法策略：

1.动力电池充电加热回路控制方法：在动力电池电量低且单体温度较低时，先对电池进行加热，待温度达到设定阈值后再进行充电。这种控制方法可以避免因温度过低导致的充电困难和安全问题。加热装置通常包括加热电流测量装置、加热装置、加热熔断器、加热继电器等，加热装置会贴于电池包内部模组的表面。通过电池管理系统（BMS）与充电机通信，调整充电机的输出电压和电流，实现加热和充电状态的切换。

2.脉冲电流加热：在快速加热的场景下，可以使用脉冲电流对电池进行加热。这种方法可以借助大功率双向充电桩实现，提供了车载的大功率脉冲电流源，从而实现电池的快速加热。

3.电阻加热方式：常见的电阻加热方式包括电加热膜和PTC加热。这些加热方式通过电阻发热对电池系统进行加热。PTC加热器的电阻会随自身温度的升高而增大，实现恒温加热效果。

4.低温加热策略：在低温条件下，BMS会根据电池的温度状态来控制加热继电器的闭合，请求充电电压和电流，以实现对电池的加热。当电池温度达到一定值后，再进行正常的充电过程。

充电机主要的散热方式包括以下几种：

1.**强制风冷**：这是一种常见的散热方式，通过风扇强制空气循环，直接对热源器件如MOS管、变压器等进行冷却。这种方式散热快、效率高，但缺点是防护等级较低，噪音较大。

2.**毒立风道**：这种方式将电路板组件完全密封，热源器件产生的热量通过传导方式传递到散热器的齿片上，风扇对散热器吹风或抽风以带走热量。它具有低噪音、高防护等级的优势，适合户外使用。

3.**液冷散热**：通过在电路板下方布置水道，利用液体流动带走热量，这种方式适合高功率密度的设备，可以有效地将热量从源头移走，但需要额外的散热设备如散热器、风扇等。

4.**自然冷却**：这种方式依靠金属的高导热性，通过自然对流散热，适用于小功率充电桩，但效率相对较低。5.**变风量散热方法**：这是一种智能化的散热方法，通过实时监测充电机内部温度，智能调节风扇的启停和转速，以改变系统总送风量，达到降低或维持充电机内部温度恒定的目的。综上所述，充电机的散热方式需要根据具体的应用场景、功率需求和环境条件来选择，以确保充电机能够在各种条件下稳定运行。 AGV自动充电：如果出现异常情况，如过流、过压、过温等，充电监测模块会及时上报中控系统，自动停止充电。

充电机出口到欧洲市场，需要满足一系列的法规和认证要求，：

1.CE认证：CE标志是产品进入欧盟市场的基本要求，表示产品符合相关的欧盟健康、安全和环保标准。对于锂电池充电机而言，需要通过相关的合格评定程序和/或制造商的合格声明，证明产品符合欧盟指令规定。

2.电磁兼容性（EMC）指令：车载充电器等产品需符合电磁兼容性指令的要求，通常基于EN50498标准进行测试和认证，以确保产品在电磁辐射和抗扰度方面的合规性。

3.**有害物质限制（RoHS）**：限制在电子电气设备中使用某些有害物质，确保产品材料和工艺更加环保。4.**REACH法规**：对进入其市场的所有化学品进行预防性管理，要求化学品通过注册、评估、授权和限制等程序。 霍克研发实力：拥有专业的研发创新团队，对研发投入不设上限，立项评审、工业设计、系统设计等系列流程。霍克充电机售后服务

霍克自主研发了包括充电模块、智能控制单板等在内的充电机盒芯部件。霍克充电机售后服务

锂电池充电时，为了确保其安全性和延长使用寿命，需要注意以下几点:

1.避免极端温度环境:不要在高温、暴晒或雨淋环境下充电，也不要在零下温度环境下充电。锂电池怕冷也怕热，锂离子在电解液和电极片中的迁移速率与温度密切相关，适宜的使用温度在5℃-35℃之间

2.使用合适的充电器:请使用原装或品质可靠的充电器，避免使用铅酸充电器或其他不适配的充电器充电时应使用专属锂电充电器，不可使用路边快充。

3.控制充电电流和电压:充电电流一般不超过电池容量的1C(C值是指电池容量的倍数)，例如，一块容量为2000mAh的锂电池，适宜的充电电流为2000mA(即2A)。充电电压一般应控制在4.2V左右，避免过高或过低。

4.避免过度充电和放电:锂电池没有记忆效应，不需要充满后再继续充电，也不要将电池放电到过低的23状态。过度充电和放电都会对电池造成损害

5.注意充电时间:掌握好充电时间，充满后及时切断电源，避免过充。同时，也要避免频繁充电

6.检查插头和电池温度:充电过程中，如发现插头或电池温度过高，应立即停止充电，以免损坏电池

7.正确存放电池:长时间不使用的锂电池应该储存在干燥、通风的地方，并尽量保持电池的电量在40%~80%之间。存放时要避免高温、潮湿和极端寒冷的环境。 霍克充电机售后服务