莱芜移动城管

    第二代的移动访问技术的缺点主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动办公系统的灵活性和方便性。此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代访问技术难以满足用户的要求。**近浙江省城管厅移动城管执法招标书中明确地写明"使用WAP方式的方案不予考虑"就是一个明证。移动城管通执法系统采用了基于SOA架构的webservice和移动VPN技术相结合的第三代移动访问技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。该系统同时融合了无线通讯、数据库同步、身份认证及网络安全隔离网闸等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的的前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为**值勤城管执法执法人员提供了一种跨业务数据库、跨地理阻隔的现代化移动税务通办公机制。移动城管执法系统部署快，并具有极高的可靠性、安全性和灵活性。其小于3秒的响应速度和支持超过5万个并发访问的超越品质为城管部门提供一个灵活方便的移动工作平台。安全隔离与信息交换系统的"高级智能手机+先进的认证技术+快捷方便的城管执法通服务+内外网隔离+数据库同步"等一站式全程解决方案。安居科技以发展求壮大，就一定会赢得更好的明天。莱芜移动城管

    多伦县智慧化城市管理新模式在进行流程设计时，将充分发挥12319城市管理服务热线门户网站的作用，作为市民参与城市管理的统一开放接口，方便市民为城市管理献言献策，积极参与到管理当中，**终实现人人都是管理者、手机都是城管通的城市管理新模式。呼叫中心系统满足以下要求：整合现有城管服务热线；满足多伦县智慧城管系统接线员并行工作的要求；具备对接线员的身份认证及权限控制功能；具备可扩展性，性能稳定，易使用，易维护。7、指挥中心场地建设为满足城市管理的综合受理、调度指挥的需要，建议建设指挥中心。该中心不仅满足城市管理需求，还可成为的信息资源中心、应急指挥中心，满足“智慧城市”模式下的对城市公共区域综合管理的各类复杂、综合调度指挥要求。监督指挥中心的场地至少需要包含的功能区域为；投影或者大屏幕区域、监督指挥中心接线坐席区域等。基于以上监督指挥中心所涉及的功能区分隔，同时考虑中心坐席的人数。四、社会效益、经济分析智慧化城市管理模式建设是采用数字化技术手段、网格化管理模式，打破城市管理的条块分割。莱芜移动城管安居科技信任是合作的基石。

移动执法就是替代传统执法方式的一个新的执法方式，通过这款装载到智能手机上的系统城管人员可以通过专业移动终端实现上下班移动考勤，不用人工点名，有效保证队伍出勤率，巡逻路线，以轨迹行程线和轨迹时间轴直观展示队员巡逻路线，保障队员工作严格按规定展开；地图直观展示队员位置分布，领导不用担心街面无人，告别明察暗访；队员脱离划定工作区域自动报警，保证队伍到岗率，重点区域轻松监管；支持从市、区、街道到社区的多级事流转，既满足监管分离、高位监督的管理模式，也满足主动发现、快速处置的工作机制；在系统的后台能通过事件采集、受理、指派、处置、核查、结案等功能，实现事件在线处置的全流程；实现了将决策、执行、监督职能进行分离，上层领导行驶监督权限，推进执法部门的职能转变。

    2、监督中心受理子系统监督中心受理子系统是为城市管理监督中心定制的受理工作平台，用户可以通过该系统受理各种来源的城市管理问题，包括公众通过电话等途径举报的城管问题和监督员使用城管通上报的各类问题。3、协同工作子系统提供给监督中心、指挥中心、各个专业部门及各级领导使用，系统提供了基于工作流的面向GIS的协同管理、工作处理、督查督办等方面的应用，对城市管理实现图、文、表、业务管理一体化管理。4、地理编码子系统通过地理编码，将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化，在地址名称与地址实际空间位置之间建立起对应关系，实现地址空间的相对定位，可以使城市中的各种数据资源通过地址信息反映到空间位置上来，提高空间信息的可读性，在各种空间范围行政区内达到信息的整合。为无线采集、呼叫受理、协同工作、监督指挥等子系统提供地理编码服务，实现地址描述、地址查询、地址匹配等功能，实现对市政综合监管信息的空间定位。5、监督指挥子系统监督指挥子系统是监督中心使用的综合信息展示平台，既可以在日常工作中实时监控数字城管业务运行状况，又可以在相关人员参观时，展示数字城管运行成果。安居科技提供周到的解决方案，满足客户不同的服务需要。

    包括公众通过电话等途径举报的城管问题和信息采集员使用城管通上报的各类问题。对于公众举报问题，通过该系统能够快速定位问题地址位置，判断问题分类，对问题进行核实，并根据核实结果决立案或不受理，信息采集员上报的问题可以直接进行立案处理协同工作子系统系统工作子系统是供整个业务系统内各岗位使用的办公平台，在系统上可以办理日常的案件，实现对业务流程中的所有案件进行监督和管理的功能案件处理和流转的全程控制，并在案件上填写意见和审批信息。系统提供案件转发、退回、延期、挂账、督办等操作。监督指挥子系统监督指挥子系统是监督中心使用的综合信息展示平台，既可以在日常工作中实时监控数字城管业务运行状况，又可以在相关人员参观时，展示数字城管运行成果。系统一般投影到大屏幕显示墙上，提供实时的城市管理问题上报及处置情况，查看全区或的城市管理问题信息及地图分布，能够查看全范围的城市部件信息，查看城市管理综合评价结果及信息采集员监控信息。基础数据资源管理子系统基础数据资源管理子系统主要由系统管理员使用。使用基础数据资源管理子系统可以管理地理信息所需的地图数据，地图图层分类，地图图层及其所包括的各种地物要素均可定制。安居科技全体员工真诚为您服务。莱芜数字移动城管系统

安居科技以诚信为根本，以质量服务求生存。莱芜移动城管

    经立案后传递给各级指挥中心派遣办理，处置完毕后进行核查结案，公用服务质量类公众举报，领导交办等其他途径案件纳入“12319”公众服务热线现有工作流程处理。但公用事业服务质量监管系统能够查询案件处理流程的各个环节内容，并对案件的处理进度和处理结果进行。实景三维应用子系统市民通服务app市民通服务app为市民提供上报平台，提供电话和微信公众号两种方式，市民可以直接拨打电话，接线员通过受理平台实现对城市管理问题的记录，按照城市管理流程处理；市民也可以通过短信向中心发送短信举报城市管理问题，接线员可以通过电话对短信举报内容进行核实，然后按照城市管理流程进行处置，系统对电话和短信受理的城市管理问题进行记录，提供市民举报统计功能，市民有奖举报提出了一种便捷的举报城市管理问题方式，并且通过建立相应的奖励机制，提高市民举报城市管理问题积极性，实现**参与。6、呼叫中心建设随着多伦县城市化进程的飞快发展，和谐社会理念的不断深入，居住城市中的多伦县市民参与建设，管理自己家园热情不断提高，为充分发挥市民的主动性。形成、企业、公民共同参与城市管理新格局，加快进入社会管理的新阶段。莱芜移动城管

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