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      很多服务人员在为客人服务时，受客人的情绪或工作中不顺心事情的干扰,.影响为客人服务的态度和质量。自己不好的情绪和态度，会引起客人的不满，并导致问题的发生。应该清楚地认识到，为客人服务好是每一位服务人员的基本职责，不应该把自己的情绪带到工作中来，影响工作的质量和集体的形象。遇到这种情况，积极调整自己的情绪和心态是非常重要的。服务人员应掌握的基本技能包括:服务礼仪、专业知识、业务技能等。作为一名服务行业工作人员，只具备良好的服务礼仪是远远不够的，没有专业知识和职业技能，同样会犯错误，同样会影响服务质量，造成客人投诉。婚介师培训课程哪里有？江西创业红娘培训

    婚介师的服务意识1.婚介师应具备的服务意识(1）重视征婚人，用心为征婚人服务。当今社会，婚介机构随处可见，服务项日和收费也大致相同。征婚人选择婚介机构时，首先是比较各家的服务。服务占优势的，会获得好的口碑，汇集的征婚人白然就多。(2）积极主动地为征婚人着想。积极的人是主动的，消极的人是被动的。婚介师积极主动地为征婚人着想，才能让征婚人感觉婚介师像亲人一样可以信赖。婚介师只有常常到白己是在为别人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服务才能更周到，才能真正实100%的服务效果。2.走出服务意识的误区(1）服务就是按制度办事，是认识上的误区。经常听到服务人员这样回复客人:“这是公司的规定，我没有办法帮你解决。”公司的规定固然重要，但规定是根据惯例和普遍现象制定的。对于不同的客人可以用不同方法个别处理，不能以惯例和规定作为理由，忽视对客人的个。一个完善的制度是在不断的调整中产生的，通过服务和工作实践修改和补充制度，才能制定出吏加个性化和人性化的规定。 创业红娘培训婚介公司广告如何投放？

      新时期的婚介师要用正确的心态和理念对待婚介工作。婚介机构只能向征婚人收取有限的费用，作为效劳酬劳;婚介师只能从所效劳的婚介机构获取效劳I资，不允婚介构和婚介师利用诈骗和诱惑等非法手段向征婚人收取费用和财物。婚介机构向征婚人收取效劳费，必须出具正规的收据或发票。婚介机构信誉的好坏，往往表达在婚介师工作是否称职上。有时，征婚人信任某家婚介机构，是因为信任某个婚介师的效劳。因此，一家婚介机构的工作成败，常常决定于其中婚介师的素质。

         什么叫定位?婚恋中的定位又指什么?简单来讲，定位是指我们所处的位置，我们后做的选择。举一个简单的例子，比如我们坐飞机，可以选择经济舱、商务舱和头等舱，比如我们住酒店，有三星到五星的区别，那么究竟坐什么舱，住什么酒店呢?这就靠客户的选择了，每个人的选择取决于他为所做选择买单的能力，你的能力在哪里，你的定位京在哪里。“定位”一词用在婚恋中，特指准确找到属于自己的幸福。婚恋定位，就是首夕找准自己的位置，才能找到属于自己的幸福坐标点，从而达到幸福的彼岸。婚介师在婚介服务中处于主导作用和关键地位。

未来中国的婚姻发展趋势有以下几点。

1)家庭结构小型化――每家3至4人，婚姻的期望随着小康生活的来临而变化。

2)晚婚晚育人数增加――传统“男主外，女主内”的观念渐渐改变，女性这边越来越大。

3)更科学普遍――年轻人因好奇心导致的轻率性体验减少，对婚前性行为更加慎重。

4)择偶重情趣轻经济――择偶更注重情趣相投，经济条件重要性降低。男女青年更希望对方与自己同属一个社会阶层。

5)求婚姻质量―一多数家庭不再凑合，婚姻调适能力的提高，将使家庭生活更丰富、新鲜、幸福。

    婚姻中男女更加平等，丈夫与妻子共同承担家庭义务。婚姻的逐步发展是社会不断发展的产物，解放了现代的青年男女，解放了被封建束缚的中国妇女，女性的地位越来越高。 开一家婚介公司如何盈利？河南哪里有红娘培训平台

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