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养老行业太缺人了。 新的老年群体对养老服务人员的要求很多，需要做家政的，需要管日常起居照料的，需要懂医疗护理的。老人的需求趋向于精细和复杂，原来只会照顾“生活起居”的养老护理员的技能不够用。 眼下，老年人医疗护理需求和生活照料需求叠加的趋势越来越明显，此次试点正是为了适应社会需求，培养医养结合型护理人员。 其实，现代的养老护理人才要有实用的护理技能和医养结合的新理念知识，能熟练掌握操作技能和熟识老年病照护知识，熟悉康复指导、饮食营养、精神抚慰、协调沟通等专业技能，从而满足被照顾者身体、精神等方面的需求，让被照顾者成为生活有品质的老人。我们将根据（爷爷/奶奶）的身体情况，制定专属的养老照料方案！安心养老官网
学会赞美是与老人沟通必不可少的技巧之一。不要觉得只有小孩需要赞美，我们的老人也一样需要赞美。看到老人穿了新衣服，学会对老人说：“阿姨，您穿的这件衣服真漂亮，气色真好！”看到老人新的毛笔作品，学会对老人说：“阿姨，您这幅作品真有气势！”看到家属又给老人送菜肴，学会对老人说：“嬷嬷，您女儿真孝顺。”每个人都希望被关心被肯定被赞美，所以我们护理员在工作当中应该要学会时常赞美咱们院里的老人。 老人或多或少都有寂寞感，特别喜欢找人倾诉。工作之余，我们该学会经常到老人房间陪他们聊聊天，更多的时候其实是听老人讲讲他们的故事。倾听的时候尽量不要随意打断老人的话，目光柔和地看着老人，而不是频繁的看手机，或者转移视线，让老人感觉到我们有在认真倾听他们。倾诉不仅可以让老人排解寂寞感，而且还可以了解老人的心理诉求情况，便于以后开展工作，而且还可以拉近与老人的距离。四川省养老产业协会
2018年5月北京市民政局曾发布《北京市居家养老服务设施摸底普查》。全市460家机构在回答有关盈亏的问卷时，“有盈余”，“基本持平”占33%，“稍有亏损”占，“严重亏损”占。即使从jt来看，养老机构还是很难盈利，这也是为什么养老机构总是离不开zf补贴。因此，与其纠结一些大的问题，不如脚踏实地先想想盈利问题。从这个方面来看，虚拟养老院是有着一定优势的，养老院比较大的开支是土地、建设费用，其次是人力成本，虚拟养老院将土地、建设费用省去，用信息基础设施作为代替，而信息基础设施作为具有很强正外部性的设施，zf可以积极布局建设，因此，zf问题不在于如何用补贴提高社会参与的积极性，而在于加强信息基础设施布局建设，帮助相关养老、医疗企业降低成本；其次是人力成本，这一点是如何都省不下来的，笔者认为，不只省不下来，也不能省下来，市场机制其实就是价格机制，为什么很多报道提到护理专业学生不在养老机构上班，原因就在于有更好的选择，选择去养老机构其机会成本太大，因此，用钱来吸引人才比靠情怀、道德来的更有效。解决了盈利问题后，我们要思考的便是行业规范的问题，其实，在信息技术的加成下，养老监管也会变得相对容易。
针对这些问题九三学社省委会提出建议：一是科学规划，进一步梳理社区居家养老服务站点布局，确保布点规划科学、合理，切实改善目前社区居家养老服务小、散、设施差、功能弱的局面。二是健全养老服务功能。建立社区居家养老服务信息网，做好居家养老的资料建档、需求调查、信息发布、信息反馈等工作，为居家养老服务的需求方和供给方搭建信息交流平台，提供多层次、个性化的服务与照顾。三是加强服务团队建设。强化政策引导，逐步改善和提高专职服务人员的社会地位和工资待遇，切实增强服务队伍的稳定性。加强专业培训，实行职业资质和技术等级认证；对社区居家养老专职服务人员开展助老服务的相关培训，尤其是康复护理与心理慰藉方面的培训，掌握必需的护老专业知识、岗位技能和职业道德，着力提升养老服务专业化水平。加强对志愿者队伍的组织和管理，逐步建立居家养老服务志愿者的管理激励机制。四是加大政策扶持力度，拓宽养老资金筹措渠道。五是完善管理体制机制。形成zf主导、部门协同、社会参与、布局合理、功能完善、覆盖城乡的养老服务格局。充分挖掘驻社区各单位的现有资源为养老所用，形成协力共建、良性互动、资源共享的社区居家养老环境，提高资源综合利用率。
早上上班，每当见到早起的老人面带微笑地跟老人打招呼问好；进入老人房间打扫卫生时，学会边敲门边阿公阿婆地喊起来；对睡眠不好的老人，学会询问老人：“阿婆，您昨晚睡得好吗？”对身体不适的老人，学会关切地问：“阿公，您每天感觉好点了吗？”简单的问候，犹如春风送暖，让区域内的老人心里暖暖的，心情棒棒的！ 做为一名护理员，要学会每天都会关注天气预报。每当气温骤降时，要会提醒老人：“阿姨，每天温度有点低，您要多穿点衣服哦，不要着凉了。”每当天气预报会下雨时，要会叮嘱要外出的老人，带上雨伞，雨天路滑注意安全。每当老人情绪低落时，学会关切地询问老人原因，让老人感受到来自身边的爱和温暖。作为一名合格的护理员把区域内的老人当成自己的爷爷奶奶、爸爸妈妈，让他们每天都开开心心的，把这种心情当成是自己的心愿。老人养老
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为养老服务产业可持续发展储备人才。三是规范人才管理，提升相关从业人员的福利待遇，激发从业人员的工作积极性。建立健全老年人护理险制度。建议建立商业护理险和社会保险相结合的老年人长期护理险制度。针对高收入人群模式，个人缴纳比例较高，老年人的护理险报销额度相应也较高。适合低收入人群模式，由zf主导，以zf财政支出和社会互助的方式提供基金，zf统筹负责护理险规则制定。强化多部门协同合作。卫生、社保、民政等职能部门需进一步加强横向联系，打破条块分割，消除各部门界限。建议成立医养结合工作领导小组，制定和完善统一的标准。建立相对统一、集中和dl服务支付机构，整合各职能部门的相应资金，形成统一的支付体系，对医养结合型养老机构给予资金的整体扶持。九三学社河北省委会建议：积极推进社区居家养老服务河北省90％以上的老年人口仍以传统的居家养老为主，居住在养老机构老年人不足1%。九三学社河北省委会通过调研认为，开展好各类养老服务，让老年人享受晚年幸福生活，是构建和谐社会的一项重要战略任务。然而，居家养老服务的现状存在一些问题，除了硬件设施简陋陈旧外，还有功能不全，服务项目单一，从业人员缺乏，资金保障乏力等。安心养老官网
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