天津药店大学课堂培训

近年来，国家政策对医药生产、销售、医疗安全等环节逐步加强管控，零售药店作为医药行业生态链终端，面对法规监管、营商环境、业务模式的更新，也面临转型危机。从行业背景看，愈加激烈的市场竞争确实是零售药店经营陷入瓶颈的客观原因，但从零售药店运营角度来看，缺乏专业运营团队、自身运营管理不足等，都是连锁药店收益下降的重要原因。面对如此内忧外患，搭建高效运营体系，完善药品零售策略是零售药店快速破局的“绿色通道”。作为药店零售中的重要一环，执业药师的主要职责是为患者提供药事服务。天津药店大学课堂培训

如何通过改变经营模式提升自身药店竞争力，增加盈利性也是一个值得思考的问题。笔者通过多年药店经营经验认为，想要让自己的药店立于不败之地，首先得采取多元化经营模式。展开来讲，除了经营药品，药店还可以经营与健康关联的商品，由于商品的结构决定了服务的类型，药店可为客户提供相关咨询服务。除了药学咨询服务，药店多元化经营还可以包括美容美体服务、中老年人的营养保健服务、为客户提供中药服务等，为保证顾客用药安全有效，药店也可以根据自身情况设立药师服务台，通过线上药师服务方式让客户获得更加便利的服务，也更加安心。萍乡药店大学教育指导药店大学是提供培训业务托管的专业培训机构。

面对供应商的采购政策，药店要从这几个方面考虑才合理！商品供应商的考核，你做了吗？做为药店要定期对供应商做分析与考核，看一看他们这一年来对药店的贡献率，然后决定是否与他们订新的采购协议。考核的指标如下：A、***供应商的产品全年销量占比；B、***供应商的产品全年缺货率；C、***供应商的产品全年毛利润；D、***供应商的业务人员全年的支持；E、***供应商的合作协议执行率是否达75%；F、***供应商调价/维价的市场保护情况。

选择顾客方便回访的方式：大多数的顾客回访，都是通过电话回访，但是电话回访有个缺点，就是顾客如果没有药店人的联系方式时，会习惯性认为这是电话销售。因此，在确定电话回访时，可以在顾客还在门店时提前给他打好招呼，或者让顾客存店员的电话。除了电话回访之外，也可以选择微信、QQ或其他网络通讯方式给顾客进行回访，这样既不会耽误顾客的时间，也方便交流，还可以以图文的方式给顾客进行用药指导。药店人在进行顾客回访时，一定要围绕回访主题与顾客沟通交流，同时也要表示对顾客的关心，并对顾客进行一些用药和健康指导。医药人才学校：针对药店行业定向人才培养。

药店转型，只能多元化？药店多于超市，这肯定不是件好事，也不正常，至于什么原因造成的，不再去深究。但是药店要转型，这是实实在在的事情。失去了市场竞争的优势，关了就关了，但那些还在苦苦挣扎的中小型药店或连锁药房，如果要活下去（毕竟开一家药店不容易，当年全家也是投入了好多好多的资金和精力，不到万不得是不会轻易叫停的），转型是必然的。当然，固守传统的经营模式，那是肯定是不行的，世上不变的就是变，市场变了，形势变了，原本没听说过的网上还开了药店，你能不变吗？药店该何去何从，该去如何打破眼下的困境，真的是需要药店的经营者们好好想一想了。药店大学按药店的发展需要，培养和发展药店人的专业知识能力。天津药店大学课堂培训

药店大学打造五大课程服务体系。天津药店大学课堂培训

药店转型，只能多元化？必须提醒的是，有一条肯定要避免，不要盲目跟风，同样的转型到头来吃亏的肯定是小户，人家家大业大输得起。药店多元化经营是一条路，但怎么走？人家能走通，你未必也能走得通，道理就在如何差异化，要想走得顺畅，那就得跟人家不一样，做出与众不同的亮点。目前，大部分药店都在布局多元化，你也可以反其道而行之，可以另辟一条路去走，这可能就是一条生路。比如，你们走你们的多元化，我走我的专业化，市场还是需要专业化药店的。天津药店大学课堂培训

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