靠谱药店大学课堂培训

理论+实践，打造药店人才的“黄埔军校”。不少学员表示，这次公开课不仅学习到了许多血压高的专业知识和药品销售方面的知识，也更懂得了如何站在顾客的角度考虑问题，为顾客思考，感到自己变化了许多。还有学员说，自己从事药店行业已有5多年，参加了这一期的公开课感到视野得到了前所未有的开阔，为自己连锁药店的销售提供了新思维和新方向。也有学员说，在这次的公开课中结识了许多朋友，通过相互之间的沟通和交流感觉自己学习到了许多，立志回到药店之后要把所学到的知识落地执行，真正转化为药店的发展动力。药店大学包括连锁专业培训、执业药师继续教育、连锁托管培训、药店咨询管理以及医药人才学校培养；靠谱药店大学课堂培训

药店大学是提供药店专业培训、人才孵化、咨询管理、继续教育、培训业务托管的专业培训机构。药店大学秉承“润物无声、倾心育人、为人师表、精业厚德”办学理念，拥有业内先进的教学模式，科学完整的教学体系，强大的师资团队，立志成为每个药店人都要上的药店大学。连锁专业培训：商品采购、商品陈列、会员管理、财务管理、人力资源管理、培训管理、营销管理、慢病管理等。执业药师继续教育：官方要求的每年学习考试、执业药师的专业能力提升。连锁托管培训：连锁培训工作托管。药店咨询管理：业绩分析及提升，重点营销业绩提升。医药人才学校：针对药店行业定向人才培养。内蒙古一站式药店大学共享药学院药店大学专业药学服务知识提升。

无论是什么门店，顾客的会员管理都是很重要的，而在会员管理中，“顾客回访”又是十分重要的一项组成内容。但是，很多的药店在顾客回访中，效果却并不理想。因为很多店员在进行顾客回访时，总感觉自己是电话销售，想要顾客来店里买药，而顾客也以为这通电话是推销电话，所以店员不只回访没做成功，反而被顾客骂了一顿。还有其他的店员只是为了完成店长下达的“打电话任务”，在拨通顾客电话后根本不知道与顾客说什么。其实，这些回访不成功的原因，在于店员没有理解顾客回访的意义和掌握顾客回访的方法。

药店怎样经营才赚钱？会员管理：开发会员顾客，用亲情化服务维护会员顾客的权益，将药店的会员顾客至少开发到5000人以上。药店营利计划：例如，计划2~3年收回投入成本，这样，药店就很清楚每个月净营利多少才算合格。从管理中要利润：通过品类管理，堵住商品管理中的漏洞，降低库存，提高商品周转率，去除滞销商品，减少无形商品损失。成本控制与费用支出：合理的控制管理成本，严管费用预算，将节约出来的费用投入到经营当中去，满足顾客各方面需求。药店大学依托五大体系，给连锁药店带来两大转变。

不管连锁药店采用哪种经营模式，生存是首要素，发展是硬道理，只要贴近市场，面向市民需求，顺应当前的医药形势，不断地创新自己的运作模式，都能走出一条路。如若固步自封，不愿意接受新的理念，那无论是多元化还是专业化，都将走入一条死胡同。不知从什么时候开始，曾经门庭若市的药店正在逐渐变得门可罗雀，这不是什么危言耸听，而是人们经常可以看到的实际场景。尤其是像我们这些做药出身的医药人，可能对药品的买卖格外关心，所以才感觉到做药人的艰辛和不易。药店大学门店销售整体提升。内蒙古一站式药店大学共享药学院

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如何通过改变经营模式提升自身药店竞争力，增加盈利性也是一个值得思考的问题。笔者通过多年药店经营经验认为，想要让自己的药店立于不败之地，首先得采取多元化经营模式。展开来讲，除了经营药品，药店还可以经营与健康关联的商品，由于商品的结构决定了服务的类型，药店可为客户提供相关咨询服务。除了药学咨询服务，药店多元化经营还可以包括美容美体服务、中老年人的营养保健服务、为客户提供中药服务等，为保证顾客用药安全有效，药店也可以根据自身情况设立药师服务台，通过线上药师服务方式让客户获得更加便利的服务，也更加安心。靠谱药店大学课堂培训

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