赣州药店大学运营指导

时间:2023年05月25日 来源:

工作中要注意客观公正,避免先入为主,可通过调阅资料、座谈走访、冷静观察、侧面了解等途径进行了解。看过电视连续剧《亮剑》的观众,都对主人公李云龙的一句台词记忆犹新:“任何一支队伍都有自己的传统,传统是什么?传统是一种气质,一种性格。‘’这种气质和性格往往是由这支队伍组建时,首任领导的性格和气质决定的,他给这支队伍注入了灵魂”。同样,上一任店长的气质、个性、思维与管理方式等,也不可避免地对现有团队产生潜移默化的影响。像医生诊病一定要弄清病人的病史才能对症下药一样。清楚了现有团队及上任领导的过去,有利于对店员的领导与管理。总结前任的成败得失,对下步工作的开展显然很有参考价值。药店大学包括连锁专业培训、执业药师继续教育、连锁托管培训、药店咨询管理以及医药人才学校培养;赣州药店大学运营指导

面对供应商的采购政策,药店要从这几个方面考虑才合理!商品供应商的考核,你做了吗?做为药店要定期对供应商做分析与考核,看一看他们这一年来对药店的贡献率,然后决定是否与他们订新的采购协议。考核的指标如下:A、***供应商的产品全年销量占比;B、***供应商的产品全年缺货率;C、***供应商的产品全年毛利润;D、***供应商的业务人员全年的支持;E、***供应商的合作协议执行率是否达75%;F、***供应商调价/维价的市场保护情况。辽宁正规药店大学业务托管在日常的会员管理中,药店人不仅要做好会员在消费过程中的服务,还要做好会员的售后服务。

药店大学的优势:雄厚的师资力量不只是我们的中心竞争力,也是我们帮助连锁药店从亏损的状态转化为盈利状态的实力保证。课程层次齐全,帮助连锁药店药企全方面孵化人才,提高管理能力、运营能力、专业能力、营销能力。高层管理人员培训课程系列;中层、基层管理人员(含店长)培训课程系列;店员培训课程系列。内容讲解+实际案例分析+现场演练+学后测试,讲师根据连锁实际经营状况定制,杜绝空洞理论。接地气,通俗易懂、深入浅出、语言生动,课堂气氛活跃而不枯燥,配合案例重现、情景模拟等方式讲解,让所讲内容简单、实用,并且操作性强,能快速地运用到日常工作中。

如何通过改变经营模式提升自身药店竞争力,增加盈利性也是一个值得思考的问题。笔者通过多年药店经营经验认为,想要让自己的药店立于不败之地,首先得采取多元化经营模式。展开来讲,除了经营药品,药店还可以经营与健康关联的商品,由于商品的结构决定了服务的类型,药店可为客户提供相关咨询服务。除了药学咨询服务,药店多元化经营还可以包括美容美体服务、中老年人的营养保健服务、为客户提供中药服务等,为保证顾客用药安全有效,药店也可以根据自身情况设立药师服务台,通过线上药师服务方式让客户获得更加便利的服务,也更加安心。药店大学是提供人才孵化等专业培训机构。

如果是电话回访,语速应保持平稳,吐词要清晰,在获得顾客更多信息时或者是达到预定的回访效果后就可以结束回访了。在完成回访后,应及时将顾客反馈的信息、回访的内容记录下来。比如,某顾客服用的奥美拉唑一个星期,胃痛、泛酸症状明显减轻,家中剩余还剩一个星期的药量,已提醒还需继续服用至少一个月的药物,并已告知xx是会员日,购药可享受xx优惠。所以,药店人在顾客回访只要注意一些细节,坚持有效回访,让顾客感受药店人真诚专业的服务,顾客也将会成为门店忠诚的会员。雄厚的师资力量是药店大学帮助连锁药店从亏损的状态转化为盈利状态的实力保证。赣州药店大学运营指导

共享药学院赋能药店人才。赣州药店大学运营指导

药店大学提供了一个有高规格的专业服务教学平台,打造五大课程服务体系,包括连锁专业培训、执业药师继续教育、连锁托管培训、药店咨询管理以及医药人才学校培养;依托五大体系,给连锁药店带来两大转变。一是专业药学服务知识提升,从中西医角度全方面了解,病人疾病的病因病机、病症的典型症状;学会药店问诊技巧及有效的解决消费者用药治疗方案,让顾客放心用药。二是门店销售整体提升,专业化销售思路、疗程用药、关联销售和连带销售思路,用专业药学知识打动顾客,用药理知识信服顾客。赣州药店大学运营指导

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