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9月8日,CIO时代走进Marketingforce迈富时(珍岛集团),开展以“AI赋能·数智化驱动新增长”为主题的探索交流。Marketingforce副总裁朱慧轶(Martin)、技术总监Harley、解决方案负责人Rock参与会议,并展开在企业数智化转型不同细分领域的实践分享。01B2B企业CRM赋能及出海营销B2BCRMRock指出,今年经济持续下行和市场不确定性导致产出、需求和投资普遍下降。面对当前环境,企业需要重视数据价值,通过成本控制、产品服务创新、聚焦重点用户、营销效率提升等手段来调整经营策略。关键在于客户定位和价值挖掘,而非单纯的内部管理。Marketingforce提供数智化经营能力、系统、运营平台和团队服务,涵盖一个完整的营销咨询和执行过程,通过完善的策略和产品服务,帮助客户实现项目落地和附加价值。Rock强调了“客户关系深度经营”以及“MCR系统搭建”的必要性。当下时代,企业管理必须超越传统的虚礼,比如简单的打卡和反馈,这些做法对于推动项目产出和提升竞争力的效果有限。因此,Marketingforce致力于帮助企业搭建一套各方面的MCR(ManageClientRelationship)客户关系管理体系,以保障营销策略的准确执行和业务成效的提升。珍客CRM通过对客户价值和关系的数字化评估。臻图,新一代的做图神器降临。内黄智能创意价格走势
智能营销是利用人工智能技术和数据分析来提升营销效果的一种策略。它能够帮助企业更准确地确定目标受众,并个性化地进行推广和营销活动,从而提高用户参与度和转化率。智能营销通过深入挖掘用户数据、分析用户行为和偏好,为企业提供更好的决策支持,帮助企业更好地了解用户需求,提供定制化的产品和服务。同时,智能营销还能够通过自动化和智能化的方式来管理和执行营销活动,提高工作效率,降低人力成本。通过智能营销,企业能够更高效地进行市场推广,提升品牌影响力,实现商业目标的较大化。哪些智能创意哪个好一键套用,极速生成,深度解放创作能力。
筛选并分析存量客户和目标市场,为企业提供决策支持。这个过程强调数据的敏感性和准确性,作为数字化营销的主要,帮助企业整理客户画像,不仅识别潜在客户,更深入经营客户关系,促进线索转化为实际订单。Marketingforce建立的客户画像不仅包括基本信息,更着重于分析客户业务增长、趋势、供应商关系以及市场份额变化,为维护和发展客户关系提供关键洞察。这套方法在国央企和中大型制造企业中应用较多,通过完整的画像和AI分析区域产业链,支持其销售目标和运营分析中的决策。Rock通过一个光伏企业的案例,展示了Marketingforce赋能B2B企业出海的能力。面对国内消费市场和业务体量的局限性,Marketingforce已经支持了众多出海企业。这些企业在海外没有业务基础,为了在海外提升品牌有名度,Marketingforce为其建立品牌独立站,支持营销活动的开展,利用营销云和独立站的引流能力,与主流媒体合作,并通过谷歌等海外平台进行推广,增加流量曝光和线索获取。为了提高效率,Marketingforce利用营销自动化工具,将线索通过搜索引擎直接导入CRM系统进行管理,并通过自动评分系统进行筛选和分拣。平台还可以进行智能化评估,利用大数据和金融系统更新来评估客户体量。
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为企业提供更准确的营销策略和洞察。Tforce大模型作为垂直于营销领域的“专才”大模型,给客户提供了一种更友好、更高效的互动方式,支持企业针对某一个客户实施一对一、个性化的营销互动。Harley提出了“AI赋能体验营销”的理念。AI体验营销关注用户全生命周期,通过全渠道触达、个性化推荐等预热活动在消费前营造出用户期待感,提供一键购买、多场景互动等形式使用户在消费过程中获得出乎意料的惊喜,戳中消费者的“爽点”,同时以实时响应、社区互动等服务使用户在体验结束后有分享的意愿,帮助品牌持续传播。Marketingforce平台结合Tforce营销大模型,从“认知、考虑、购买、忠诚、复购”五个阶段,深化用户的个性化体验,建立持久互动。在此基础上,AI赋能营销全链路,推动营销全流程的帕累托较优,提高营销ROI。在策略洞察阶段,Tforce大模型帮助企业捕捉调研分析市场行情,捕捉竞品动态,建立用户画像和AI标签,帮助企业了解客户较真实的需求,进而生成可靠的营销推广策略。在内容生产阶段,通过创意丰富的文/图/视多种形式的AI内容生成,以及数字人的辅助,为用户提供有陶染力的内容和互动体验,持续优化内容营销策略。在广告投放阶段。内黄智能创意价格走势
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