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办事大厅细节温暖人心，等待也不再焦急了昨天上午10点，李阿姨走进服务大厅询问：“十年管理费是这里交吧？有点不认识了。”像李阿姨这样经历的人还不少。今年，南山陵园服务大厅经过2个月装修后阳光、通透了不少。走进大厅“念想常在，圆满南山”的大字映入眼帘，背景画上有梅花、竹子、六和塔等元素，墙角灯打在画布上暖意融融。据了解，灯具选用很有讲究，统一安装筒灯，灯光明亮均匀，给人以温暖祥和的感觉。此外，大厅格局变化后更宽敞开阔了，实现WiFi全覆盖，配置了监控系统、自助查询系统、叫号系统、满意度调查系统、微信支付宝扫码支付系统等“五大电子系统”，增配了饮水机、伞架、防滑垫、便民箱等人性化的便民服务设施。考虑到冬至前后办业务的市民会比较多，原来大厅的桌子撤掉了，摆放了六排座椅。细心的市民还会发现，服务台下降了几十厘米，办事人员与市民的距离更贴近了。解决找不到墓穴位置的方法？山东八宝山墓区导航软件哪个好

数字化改造，成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起，该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化，建立数据库，一墓一档；墓穴导航系统微信端同年开始启动，涉及4万多个墓穴的信息和位置，需要工作人员一个一个进行数据采集，工作量可谓巨大。数据采集梳理后，经过半年多的试运行，修补了系统的缺陷后，智慧导航系统正式上线，截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高？黄荣介绍，由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树，就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化，现在我只需要用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了，只是一开始知道的人少，实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍，后来知道的民众越来越多，大家反馈体验感很好，给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。宁夏超算墓区导航软件护墓费北京的公墓陵园在使用的。

除了这份可以拿在手上的纸质版地图，今年万安公墓更是推出了墓区导航系统，为祭扫**提供手机小程序，可以直接进行区组位置导航及部分名人墓导引。在万安公墓入口处，一个指引牌上印着一个二维码，扫码即可登录这个小程序，上面可实时显示扫码者所在的位置，以及取水点、卫生间、办公区、休息区、祭奠区、商品部的位置。随意选择一处目的地，这个小程序就能显示出前进的路线，如同市民常用的导航功能。

更为精妙的是，在这个小程序界面的右侧还有一个“万安人物志”图标，轻轻一点，就切换至一个二级界面，根据名人生前所从事的职业，小程序为其进行了关键词区分索引，有教育家、画家、近代外交官、哲学家、表演艺术家、高级将领、化工**等等。通过逐步完善，未来这里点开即可查阅想要了解的名人生平及历史，并能结合导航找到名人墓所在的位置。借助小程序，漫步在苍松翠柏织就的林荫里，走几步就能遇见一段历史，品读一段传奇人生。可以说，利用科技手段，这个小程序既能导航又能导览，更是承载了万安公墓的丰富历史与文化内涵。

为解决“找墓难”问题，2020年南山陵园正式推出智慧导航系统，线上线下分别入驻微信公众号和自助服务机，实现墓穴查询及导航功能“一键达”。黄荣告诉记者，由于南山陵园占地面积较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对4万余个墓穴，不仅是老年人，也有很多年轻人反映寻找墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。他回忆，过去陵园的服务大厅一到清明、冬至时节就挤得“水泄不通”，民众集中前来办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝，业务主要集中在“缴纳管理费”和“问询墓穴位置”两类，一般要排上10-15分钟队才能轮到受理。请问清明冬至怎么使用；

在挖掘内涵方面，今年万安公墓还推出了一个沉浸式打卡活动，鼓励前来扫墓的市民深度感受人文万安。园区内专门设置4个文化纪念印章打卡处，包括公墓入口处、李大钊烈士陵园入口处、青春书苑等。市民可以在公墓入口处领取一份盖章纪念册，这是一份小小的空白折页，可在园内四个打卡点盖章。4月的万安鸟语花香，玉兰繁花似锦，高高的柏树葱郁茂盛，市民可以穿梭在成荫绿树间，一边寻访名人墓，了解万安历史，一边到打卡点盖章留作纪念。同时也能在打卡点领取万安公墓自制的各类文创产品，包括带有万安标志的书签、钥匙扣、笔洗、笔筒、签字笔等等，此外还有《万安人物志》《碑情万安》等一系列丛书可以取阅。北京青年报记者注意到，四个打卡点的印章样式有所不同，既有“万佑平安”、万安公墓牌楼、李大钊烈士陵园等公墓内标志性的文字、建筑图样，又有李大钊手书的“铁肩担道义妙手著文章”“青春”等字样。如果想要集齐15个印章，必须四个打卡点全部跑遍。武汉公墓陵园在使用的。安贤园墓区导航软件设计规划

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6、微信营销系统：建立企业移动互联网站，客户可通过手机扫描二维码，微信关注企业公众帐号，详细的了解企业简介，购买点，产品展示，资讯展示，随时随地，快捷方便。7、微信客服系统：客户可通过微信进行客服咨询，后整保留客户服务记录，并可以绑定客户到墓位，所有服务记录在墓位档案中完整显示，不论谁接手后续服务，所有问题一目了解。8、微信祭祀系统：客户可自定义使用微信发送祭祀留言，或由后台工作人员人工转为祭祀，同时在纪念馆首页，公墓内led大屏幕即时显示，方便客户随时随地祭祀。山东八宝山墓区导航软件哪个好

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