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SaaS打破了应用软件需要下载到电脑上才能使用的限制，转变为一种可选择多种功能组合的订阅服务。通过SaaS，应用程序依托于软件供应商的服务器，这使用户摆脱了许可和硬件限制，降低维护成本。此外，云计算也是SaaS带来的一大便利。简单来说，“云”是通过网络提供的软件、数据存储和处理能力。用户可以通过网络以及移动设备访问云数据库，提升了数据库的灵活性。SaaS营销软件是SaaS软件下的一个分类，即以SaaS的形式来完成市场营销。同样依托于互联网，同样不需要进行软件下载，以订阅服务的形式向用户提供营销服务。通常可以包括自动化邮件营销、社交媒体营销、联系人管理和分析等功能。爱步SaaS智能营销平台智能客服多种数据源整合；数据同步更新；炫酷直观的可视化设计。

虽然现阶段SaaS在国内由量变到质变的发展有一些缓慢，但质变是量变的必然结果，真正的细水长流是需要获得持续性收入，持续性收入的真正奥义是服务好客户。对于普通企业而言，更应认识到SaaS所“订阅制”背后的含义，想用户之所想，以“为用户创造价值”为己任。当服务质量提高后，愿意且乐意为服务付费的客户也就愈发多，SaaS企业的销售就有了后续持续增长的可能。且SaaS企业后续在为客户提供高质量服务的同时可为大体量级客户做一些定制服务，增加客户粘性，重视长远规划，实现商业愿景。因此，国内SaaS企业应相信尽管道路是曲折的，但前途必定是光明的。

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