青岛企业人力资源培训与咨询服务班组长提升培训

时间:2024年09月11日 来源:

对于不同的企业,应结合自身实际和行业性质,采取不同的薪酬制度,如对于营销人员,针对工业客户的企业与针对用户的企业在营销模式上存在不同,因而应采取不同的薪酬制度;一些影响力较高,管理体制趋于成熟,客户群相对稳定的企业,其销售额更大程度上是来自于公司整体规划和推广投入,采用高工资低提成,或年薪制,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展;反之,如果一个企业处于起步阶段,需要依赖销售员工不断拜访客户以开拓市场,或是产品性质决定其需要不断开拓新的客户源,保持与客户的密切联系,利用低工资高提成的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。人力资源培训与咨询服务对于企业的发展有哪些意义?青岛企业人力资源培训与咨询服务班组长提升培训

人力资源服务包括人力资源外包、人力资源派遣、人力资源培训、人力资源招聘、人力资源测评、猎头服务、人力资源管理咨询、人力资源战略咨询等这些内容。人力资源服务是指人才和用人单位提供相关服务,从而促进人力资源的有效开发与优化配置的服务行业。服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。“人力资源服务”英文名为“HumanResourceService”,人力资源服务是指人才和用人单位提供相关服务,从而促进人力资源的有效开发与优化配置的服务行业。1954年管理大师彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出“”人力资源”的定义,它是指人的知识、技能、体力等各种能力的总和。随着世界经济的发展,服务业逐渐发展成熟,一些培训机构和服务公司开始走向更专业的人力资源服务道路。青岛企业人力资源培训与咨询服务班组长提升培训山东桐宸管理咨询有限公司的人力资源培训课程是否有提供培训后的跟踪和支持服务?

    人力资源管理咨询项目过程中还可以通过日常的沟通以及给企业提供相关的培训,起到以下作用:(一)管理顾问通过帮助企业高层管理人员树立正确的经营思想,共同探讨有关决策的方法、技巧,以提高其决策能力;通过提高企业高层管理人员对下级的工作能力及业绩的正确判断力和授权技巧,以提高其用人能力;通过为企业建立和健全一个高效率的职能管理系统,将使企业高层管理人员有可能解脱过于繁忙的日常事务,有较多的时间去研究长远的发展战略,从而可以提高他们运用时间的能力和管理工作的效率。(二)人力资源管理咨询过程中,结合企业实际,有计划地对中层管理人员进行培训和指导,给他们提供专门的知识、新的管理技术或方法、诀窍,使他们牢固树立企业整体利益的观念,协调好纵向和横向管理的关系,提高他们的综合管理素质。(三)通过人力资源管理咨询,可以向全体员工积极地传播各种管理科学的基本原理、知识和方法,普遍地提高他们的管理业务水平、集体观念和工作责任。

当前在相关的人力资源管理培训中,主要围绕在绩效管理、薪酬设计、平衡计分卡、员工职业生涯规划、招聘技巧等等方面,大多都是一些职能性的专项培训,还有一些是与管理技能有效结合在一块的。如对角色的认知,企业的高、中、基层管理者如何才能在工作中各尽其职、各尽所能,达成企业的经营目标。角色认知误区的表现为如何各尽所能、各尽其职;对时间的管理,培训良好的个人习惯、ABC分析法、重要和紧急的四象限划分法等;对管理沟通,沟通艺术的培训、沟通对象分析、沟通的几种方式分析、与上下级沟通的技能等;对目标的管理,包括目标管理的原则、设定目标的步骤、如何建立目标体系、目标的执行等等;有关激励、加薪、晋升等等方面,包括激励是什么、激励的方式方法分析、激励的策略、动态激励、静态激励等方面;对领导魅力和艺术的培育,如权力戒律、几种领导风格、下属发展的几个阶段、领导魅力和影响力的塑造等等;对于团队的建设,如如何打造雁一般的团队、团队的角色、组织角色与团队角色、处理团队矛盾的方式等等。持续的人力资源培训与咨询服务有助于构建学习型组织,为企业的长远发展奠定基础。

    咨询业通常采用的方式,是与客户一起讨论,共同找到解决问题的方法。首先,经过与决策团队的充分沟通,找到客户的真正需求,以保证能够有的放矢。然后,访谈调研,包括对员工的访谈和问卷调查等,了解客户的业务、组织现状和员工感受、期望等。主要的过程是与决策团队的多次交流,将顾问的专业理论、思维方式、咨询经验与决策团队对自己组织的理解和期望结合起来,一起找到解决思路和方法。正如一家具有较大影响力的咨询公司说的"咨询公司不会比你们更了解你们的业务和市场。"咨询公司和决策团队的目标是一致的,双方必须紧密合作,共同达成目标。咨询的大部分价值就要在这个过程中提交。因此,咨询公司会提交书面报告,可能就是一个解决问题的方案:比如组织结构调整的思路和调整后的组织结构图;也可能是一种解决问题的方法,比如怎样去保留和激励关键员工。但是,由于此前的充分沟通和交流,解决思路是双方共同找出并且认同的,所以,书面报告并不会含有任何的意外,正如Mckinsey&Company的观点:"书面报告只是确认了前面讨论的建议思路,没有任何意外。"也正因为如此,咨询是以时间和过程衡量,而不是以提交的方案衡量。 人力资源在未来将被当作企业的一项资产来进行管理,而不光是流动的工具。青岛企业人力资源培训与咨询服务班组长提升培训

人力资源咨询服务有哪些价值?青岛企业人力资源培训与咨询服务班组长提升培训

中国已经初步形成了多层次、多元化的人力资源市场服务体系,人力资源服务内容也由刚开始的职业介绍、培训和流动人口档案管理等延伸至完整的人力资源服务产业链,包括政策咨询、求职招聘、劳动人事代理、就业指导、职业培训、创业指导、社会保障、劳务派遣、人才测评、人才搜寻、管理咨询和服务外包等多种业务。然而,虽然已经取得较快的发展,但目前中国人力资源服务产业仍然处于粗放式发展阶段。当前,中国人力资源服务主要集中在人才招聘、派遣、行政事务代理等初级服务,而管理资讯、教育培训、职能外包等中高层服务还比较薄弱。此外,国内人力资源服务行业专业化程度不高,产品结构不合理的情况也不容忽视。中国人力资源服务主要集中在人才招聘、派遣、等初级服务,高层服务如猎头业务、人力服务外包、人资资源管理咨询等高价值的业务较少,专业服务水平底、人才缺乏。以较低端的劳务派遣来说,也是面临各种各样的问题,如几万家规模的劳务派遣单位,不正规现象及其普遍,法律规范缺乏、派遣工权益得不到合理保障等问题较多,而较高层人力资源服务,如人力资源咨询行业,一个重要的问题就是专业化水平有待提升。青岛企业人力资源培训与咨询服务班组长提升培训

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