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智能外呼系统是集ASR、NLP、TTS等人工智能技术，将各项语音技术和大数据技术以及深度学习算法技术等先进技术融于一体的智能化系统。系统旨在提高企业工作效率，准确识别用户意图，打造沉浸式真实语音互动体验，帮助企业更好的发展业务、维系客户。智能外呼系统打通了企业营销管理全流程，无需复杂的操作和培训，快速部署，迅速上手掌握，只需要在界面中进行简单的操作就完成外呼任务，帮助企业获得更多的用户和商机，同时，在和用户沟通中也可以更快更高效率的识别出用户的需求和问题，再对这些信息进行识别，分析和筛选，从而高效准确的锁定用户，给企业创造更大的机会。什么样的智能外呼系统效果比较好？吉林机器人慢病随访收费

音视贝针对中小企业电话外呼营销的应用场景推出了智能外呼系统，覆盖企业售前、售中、售后全流程营销服务场景。在外呼前需预设外呼内容话术，之后导入客户电话，设置外呼时间、呼叫频率、呼叫次数、自定义标签设置等条件。创建好任务后，系统即可自动外呼调度开始执行外呼拨打任务，在外呼的过程中无需人工干预，系统可自动生成意向标签，高质量高效率完成任务。系统可提供全天候、任意时间段的外拨服务，并将呼叫结果及录音存储在数据库中，方便对外呼情况进行统计分析管理。南通如何进行医疗健康档案智能收集智能外呼系统真的能代替人工吗？

在市场竞争激烈，大环境监管严格的情况下，传统电销模式的弊端不断暴露，原本粗狂的电销方法已经不再适应企业的需求了，长此以往将拖垮企业的发展，被市场抛弃。传统电销工作内容单调枯燥，业务人员无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话容易产生情绪波动，长期压抑情绪，丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循坏。人工成本高，工作效率低，一个完善的电销团队前期需要投入大量人工成本，培训成本、薪资成本、福利成本支出大，影响企业利润的提升。信息记录难跟进困难，业务人员拨打出的电话没有完整的记录，导致后续的跟进断层，错失商机。

智能外呼系统的应用场景主要几类：电销、催收、通知、回访、核验。电销通常是需要业务人员对海量线索进行盲打，判断出有意向和值得跟进的客户，向有需求客户进行信息触达，但因为号码不够准确，从而导致筛选工作量巨大。在初筛时，一般接通率极低，意向客户也较少，大量的重复工作费时又费力。这时，智能外呼系统就可以把不准确的数据进行自动初筛，类似于数据清洗，以帮助人工进行“去伪存真”获取真实的销售线索。催收的场景需求和通知属于同一类，都是进行告知、通知用户需要知晓的信息，这类场景下话术轮数较短，引导目的明确，通话内容高重复度。为了减轻重复低效的工作，智能外呼系统可以代替人工进行通知。回访和核验场景是企业给客户回拨电话，进行服务回访和身份核验。这类场景对话轮数较长，但客户基本会遵循固定流程的话术，目的和意图明确，通话内容高度重复，很适合智能外呼拨打，用以减轻人员重复工作量，提升工作效率。电话作为企业与客户主要的触达方式，每天需要接触海量的客户，势必需要大量的人力成本，不利于企业降本发展，且在增效方面，人工在大量重复机械的沟通方面，效率显然低于智能外呼，且未来随着AI技术的发展，智能外呼也将在企业内逐步普及。使用智能外呼系统时需要注意些什么？

如今电销已成为销售主力军，且整个电销市场已进入白热化阶段，在电销泛滥的情况下，许多人已经对电销产生了抵触心理，不论这个产品是否是自己所需要的，这时候通过电话来拓客是相当困难的，如果继续采用人工拨打电话只会更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系统是非常必要的，企业也急需这样一个工具来打破这种僵局。外呼系统拨打电话的效果相当于人工的五倍，后台展示也比较清晰，随时方便跟进有效客户。另外，音视贝智能外呼系统在避免打扰方面有了全新的升级，主要从五个方面入手，可以设置拨打时间段，灵活避开用户休息的时间；控制拨打频次，限制每通电话的拨打间隔，避免频繁拨打打扰用户；多方位过滤设置，根据通话内容可以判断用户购买意向，当客户明确拒绝时、有投诉意向时，系统会自动标识，不会再次拨打，从根源上避免给用户造成打扰；自主挂机设置，当用户明确表示不需要时，系统不会强制介绍产品直至用户挂机，其会先行挂机，避免过多打扰。如何判断智能外呼系统的好坏？吉林机器人慢病随访收费

智能外呼系统的应用场景。吉林机器人慢病随访收费

智能外呼系统是基于ASR、NLP、TTS等AI技术而成，旨在提高客户满意度和工作效率。智能外呼系统一般具有自动外呼、客户管理、话术管理、数据报表等功能。智能外呼系统功能的目的是避免客户流失，稳定客源；降低企业运营成本；提高业务推进质量；提高工作效率。提高销售量可以利用系统过滤空号、无效号码、客户标签的功能，可以节省业务人员筛选客户的效率，提高销售转化率。防止客户流失，稳定客源可以利用客户管理功能，对资料信息进行保存，避免销售人员离职带走客户，起到积累客户的作用。提升业务跟进质量，统一外呼话术可以为客户提供标准服务。智能外呼系统可以查看通话记录，能随时查看与客户的对话记录，还具有报表功能，强大的数据分析能力也为管理者的决策方向提供依据。外呼系统旨在与客户建立良好关系，了解客户的情况、意见和需求，成为企业的好帮手。吉林机器人慢病随访收费

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。