上海材料退仓储存推荐
仓库关于退货规定,提升仓库的工作效率及服务质量:品检员检验自营店的退货如果发现人为原因造成的脏损的货品告知跟单人员及部门负责人,并且根据公司店铺脏损管理规定对货品进行拒收,并将拒收的货品移交给收货人员,由收货员将脏损货品退回店铺。品检员必须在2天内完成收货员移交货品的检验,如有特殊情况不能完成需告知跟单人员与仓库主管。(如超过日常的工作量规定的退货,品检根据数量增加时间)。具体流程可参照公司店铺、客户退货流程以及货品检验流程,本细则只对流程未涉及的细节进行规范。卖家可以从review中总结原因。上海材料退仓储存推荐
退仓的原则:退仓前商品下架原则:退仓前商家要将商品从店铺下架,以免退仓单生成后店铺还有订单流入,对仓库的退仓工作造成干扰。这个较好通过系统实现,人工干预会有遗漏的可能。退仓前盘点原则:退仓前仓库必须对要退仓的商品进行盘点,盘点结果及时通报给商家,并在系统中进行同步更新。这样做两个好处:一个是商家可以尽快确认是否对退仓数量有疑问,另外一个是系统中同步更新后,可以按照盘点的结果生成准确的退仓单。追责和退仓两条线原则:有了上面的盘点原则和追偿原则,商家和仓库不能再以任何借口不退仓,追责和退仓两条线分开走。这样不会因对退仓数量有争议而延迟退仓。材料退仓储存售后买家不同意退货的话,如果货值不高的话建议还是退全款。
仓库退货的注意事项:1、送货人员进入公司须按照公司规章制度执行,仓库员监督送货人员不得随意走动;2、送货人员须按公司仓库要求卸货,不可擅自随意卸货;3、仓管员在收货时发现信息有异常或不明了时,应及时反馈相关采购员,未能处理的须及时上报;4、仓管员在收货时发现有外包装损坏,须马上拍照取证并上报上级主管;5、仓管员当天签收的物料,须当天开具“物料、外加工件送检单”交检验员;6、经由检验员确认好的“物料、外加工件送检单”采购联 和仓管员开具的入库单采购联须交予相关采购员;仓库统计员须及时录入相关帐表或系统。
仓库退货商品退货的清点:接到客户退货,首先有必要去查点数量与品质,确认所退货的种类、项目、名称是否与客房发货单记载相同。首先,数量是否正确。例如一盒与一箱,虽只差一字,因一箱24盒,故实际上而言,数量相差24位之多。其次,确定退货物品有无损伤,是否为商品正常状态。有时,因是“不良品”而遭退货,厂商受理退货后就要加以维修。清点后,仓库的库存量要迅速加以修正调整,而且要尽快制作退货受理报告书,以作为仓库入库和冲销销销货额、应收帐款的基础资料。此程序若不及时实施,“应收帐款余额”与“存货额余”在帐面上都不会正确,造成财务困扰。货值不高,直接赠送给买家,跟买家协商让其留好评。
仓库关于退货规定,提升仓库的工作效率及服务质量:品检根据仓库收货员移交的单据对退货进行检验,不允许在审批单、客户装箱上进行涂改,只允许在仓库收货人员移交的单据备注上进行标识,如果发现审批单未涉及的货品以及精品中掺有次品、次品中掺有精品的要分开与标示以及告知跟单是否要修改审批单或者拒收,跟单人员需一个工作日内将未在审批范围货品重新制作审批单,并且由总经理签名的审批单仓库才重新安排清点,超过一个工作日未交予仓库的仓库直接将货品拒收。对于发往某个地址、弃置这两种方式,亚马逊会按标准收取一定的处理费用。上海材料退仓储存推荐
说到退货问题,不管是对于国内卖家,还是跨境电商来说都是一个绕不过的大难题。上海材料退仓储存推荐
退仓的方式:1、发往某个地址(Ship-to Address);当亚马逊卖家店铺的库存数量较多且货值较高时,可以选择这种方式。在申请撤仓时添加撤仓地址,成功创建移除订单后,在FBA仓不忙的情况下,亚马逊将在之后的10-14日期间将货品发往你申请撤仓的地址,如果FBA仓较繁忙,则处理时间相对延长。2、弃置(Dispose);当亚马逊卖家店铺的库存数量不多且货值较低时,即使撤仓也没有用处或者无法销售,选择撤仓不够划算。而且货品放在亚马逊FBA物流仓也会自动产生FBA仓储费,这对卖家而言是一笔额外的费用,此时卖家可以选择弃置。上海材料退仓储存推荐
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