美国物料退仓储存建设
亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货,一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 (FBA工作人员无偿上门取退货件)。但是不包含以下这5个类目:Apparel;Watches;Jewelry;Shoes, Handbags & Sunglasses;Luggage。也就是说如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个,那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用,这个退货费用就跟这个产品当时的一样。请大家重视FBA的产品质量问题(特别是当这个FBA产品属于那5个大类的时候),因为一旦发生FBA退货,卖家真的很不划算订单本来的利润赚不到也就算了,里里外外还要赔好几美金!货物损坏您让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。美国物料退仓储存建设
仓库的黑洞 — 退货管理:不知道大家是否留意过,在仓库里完成打包,准备出库的货物都是包装完整,堆放整齐的。可是货物一旦被客户给退回了,再回到仓库的时候,原本的包装几乎都是破损了,里面的货物破破烂烂的。退货品是非常地不受人待见,收到这些货后如何处理也是一个问题。如果没有及时进行处置,退货品就会被人遗忘,时间过得久了,产品彻底失去了使用的功能,变成了真正的废品。如何有效地管理退货品的逆向物流?让这块被忽视的库存再次发挥它应有的价值。这需要企业建立起一套行之有效的流程和专业的人员来进行管理。美国物料退仓储存建设选择FBA物流有平台流量倾斜,有专门的客服解决物流售后问题,省心省力。
仓库退货之生产部后工序退货:客户退回的成品或仓库库存的成品,经品管部提出处理意见后,由生产部后工序开具《退仓单》注明退回车间返工交车间主管签名确认后交入库仓管员办理退货手续,方可拉回生产部后工序返工,手续不全不办理退货手续,输单员按单据进行电脑帐的进销,严禁在仓库范围内进行返工,返工完成后将挑选出来的合格品办理入库手续,对于不办理退货手续而不返工造成出库误期的,责任由车间承担。对于生产部返工挑选出来的不良品,应马上通知品管部进行处理,生产部后工序按品管部提出的处理意见进行处理,要求报废处理的由生产部后工序直接报废,严禁办理入库手续,防止与合格品混装,如存在色差要求区分的生产部后工序应在标示上注明,分开入库并办理入库手续,仓管员将单据交输单员进行电脑销账。
企业内部的仓库退货管理问题:缺乏相应的责任制度使得处理退货的工作成了企业内部人人趋避不及的一个区域,很少有人会愿意来主动承担这项工作。由于缺少其他部门的配合,负责处理退货的员工工作积极性也普遍不高,退货品如果刚回到公司,经过检验,可以继续使用的精品要及时归位上架,如果没有及时进行处理,退货品就会被人遗忘,销售又找不到货,时间过得久了,精品变废品了。废品要当作精品一样来管理,设立废品仓,及时处理采退给供应商。选择亚马逊FBA物流卖家也会面临一些问题,例如因为一些原因需要对部分产品进行退仓处理。
如何节约亚马逊FBA退仓换标的成本呢?1、选择价格低,无隐性消费的海外仓。及束海外仓换标操作费:1kg以内,0.65美金/件,包含所有杂费:出入库处理费,大小标签费,包装费;无其他隐性消费。2、选择合适位置的海外仓。小怪兽亚马逊换标团队在海外拥有自己独自的仓库,针对亚马逊卖家的发货中出现包装损坏、FBA退仓换标等有一定优势,而且承诺只收一次人工费用,运费成本减少。3、创建货件时以海外仓为发货地址,这样基本会就近分配。运费降低。4、装箱操作时按照亚马逊的要求,在50lb以内尽可能的装箱,减少箱子数量。运费降低。注:及束海外仓换标计费结构:1kg以内,0.65美金/件+尾程运费。退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售。美国物料退仓储存建设
说到退货问题,不管是对于国内卖家,还是跨境电商来说都是一个绕不过的大难题。美国物料退仓储存建设
退货管理一直以来都是仓库管理的短板,也是非常容易出漏洞的一个环节,那么怎么解决仓库退货混乱问题呢?各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物;退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有配套的纸箱,配件齐全;换残产品则须与通知单上的型号、机号相符,否则仓库拒绝收货;收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。美国物料退仓储存建设
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