陕西语音服务特征

时间:2023年12月16日 来源:

以安徽移动为例,语音服务导航系统于2013年3月上线,已面向全省客户开放,目前语音导航的日均呼叫量超过10万,降低整体人工话务量10%以上,减轻了人工成本。与此同时,语音服务导航系统的业务办理率相对于按键IVR系统明显提升,语音导航平均业务办理率15%以上,而传统IVR按键系统不到1%。在IVR中应用智能语音识别技术需要注意如下几点:1.深入分析业务需求,结合智能语音特点,确定智能语音应用范围智能语音通过技术创新,彻底消除了传统的按键菜单层级太多的瓶颈,从源头上解决按键式IVR面临的问题,但并不是所有业务都适合应用语音识别技术,例如卡号、手机号等大串数字输入,或者号码和英文字母混合的场景,输入错误一位则意味着输入失败,而“1”和“7”,“1”和“E”等发音非常相近,这种情况则不适合语音应用,使用按键输入更加合适。因此应用前需要和专业的智能语音厂商进行深入沟通,“扬长避短”的应用智能语音技术。2.持续优化是智能语音应用的关键,需要在推广、项目工期中做充分考虑。智能语音应用和移动互联网应用类似,通过用户的行为驱动系统进行更新,将不能识别的说法加入到语义模型中,调整智能语音系统的资源模型实现识别率的持续提升。其中为了更有效地提取特征往往还需要对所采集到的声音信号进行滤波、分帧等预处理工作。陕西语音服务特征

    目前,由于音频带宽较窄及非语音信号处理水平较差等限制因素,通话服务往往无法提供声音体验。然而,语音和音频编码技术取得的进展将有助于大幅提升通话服务质量,通过提供全频带音频传输实现更贴近原声的声音体验,并改善语言清晰度及聆听舒适度。通过标准化的增强型语音通话服务(EVS)编解码器是较早提供超宽带音频带宽。同时,在处理音乐以及混合内容等信号方面,EVS的性能可与音频编解码器相媲美。EVS的关键技术是在处理语音信号和音乐信号的专业编码模型之间进行灵活切换。这一编解码器由运营商、终端设备、基础设施和芯片提供商以及语音与音频编码方面的**联合开发。 量子语音服务哪里买操控单元,被配置为基于所述语音服务消息。

    则新的基础模型的训练时间将会大幅增加,并且可能会轻易地从几个小时增加到几天及更长时间。如果语音服务订阅所在区域没有于训练的硬件,则更是如此。如果你面临以上段落中所述的问题,则可以通过减少数据集内的音频量或完全删除音频并留下文本,来快速缩短训练时间。如果语音服务订阅所在区域没有于训练的硬件,我们强烈建议你完全删除音频并留下文本。在带有于训练的硬件的区域中,语音服务将使用多20小时的音频进行训练。在其他区域中,多只会使用8小时的音频。上传数据:若要上传数据,请导航到自定义语音服务识别门户。创建项目后,导航到“语音服务数据集”选项卡,然后单击“上传数据”以启动向导并创建个数据集。在上传数据之前,系统会要求你为数据集选择语音服务数据类型。首先需要指定要将数据集用于“训练”还是“测试”。还有多种类型的数据可供上传并用于“训练”或“测试”。上传的每个数据集必须符合所选数据类型的要求。必须先将数据设置为正确格式再上传它。格式正确的数据可确保自定义语音识别服务对其进行准确处理。以下部分列出了要求。上传数据集后,可以使用几个选项:可以导航到“训练自定义模型”选项卡来训练自定义模型。

    

    例如iphone、多媒体手机、功能性手机,以及低端手机等。(2)超移动个人计算机设备:这类设备属于个人计算机的范畴,有计算和处理功能,一般也具备移动上**性。这类终端包括:pda、mid和umpc设备等,例如ipad。(3)便携式娱乐设备:这类设备可以显示和播放多媒体内容。该类设备包括:音频、视频播放器(例如ipod),掌上游戏机,电子书,以及智能玩具和便携式车载导航设备。(4)其他具有数据交互功能的电子装置。以上所描述的装置实施例**是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如rom/ram、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器。通过使用组网架构上的新空口承载语音服务,运营商将能够在5G语音设备上提供语音服务。

    物联网设备语音控制方法100包括:步骤110、获取基于物联网主控设备所确定的语音控制请求。这里,语音控制请求包括语音消息、目标设备用户信息和目标设备区域配置信息。示例性地,说话人对象可以对物联网主控设备说出了语音消息,以期望对相应的物联网受控设备进行控制。应理解的是,在一些应用场景下,物联网受控设备也可以是物联网主控设备本身,在此应不加限制。另外,目标设备用户信息(例如,“xx酒店”,并且酒店中的一个房间中的物联网主控设备可以是分别**地被控制)和目标设备区域配置信息(例如,“房间102”,从而*对房间102中的设备进行控制)可以是在物联网主控设备上预先配置好的,并将其与所收到的语音消息进行整合,从而生成相应的语音控制请求。需说明的是,语音服务端可以是从物联网主控设备直接接收语音控制请求,也还可以是从其他设备(例如,物联网运营端)处获得语音控制请求,且都属于本发明的保护范围内。步骤120、确定目标设备用户信息所对应的目标设备列表。这里,目标设备列表包括针对目标设备用户信息的在多个设备区域配置信息下的多个受控设备信息。例如,针对“酒店a”的设备列表中具有针对酒店中的各个房间。创建项目后,导航到“语音服务数据集”选项卡。浙江语音服务

语音识别在过去几年取得了显着进步。陕西语音服务特征

    可以导航到“测试模型”选项卡,以直观地检查含音频数据的质量,或者通过音频+人为标记的听录内容来评估准确性。音频+人为标记的听录内容音频+人为标记的听录内容可用于训练和测试目的。若要从轻微口音、说话风格、背景噪音等方面优化声音,或在处理音频文件时度量Microsoft语音转文本的准确性,则必须提供人为标记的听录内容(逐字逐句)进行比较。尽管人为标记的听录往往很耗时,但有必要评估准确度并根据用例训练模型。请记住,识别能力的改善程度以提供的数据质量为界限。出于此原因,只能上传质量的听录内容,这一点非常重要。音频文件在录音开始和结束时可以保持静音。如果可能,请在每个示例文件中的语音前后包含至少半秒的静音。录音音量小或具有干扰性背景噪音的音频没什么用,但不应损害你的自定义模型。收集音频示例之前,请务必考虑升级麦克风和信号处理硬件。默认音频流格式为WAV(16KHz或8kHz,16位,单声道PCM)。除了WAV/PCM外,还可使用GStreamer支持下列压缩输入格式。MP3、OPUS/OGG、FLAC、wav容器中的ALAW、wav容器中的MULAW、任何(适用于媒体格式未知的情况)。备注上传训练和测试数据时,.zip文件大小不能超过2GB。只能从单个数据集进行测试。

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