静安区商业展厅讲解机器人应用案列

展厅讲解机器人在博物馆的应用：在博物馆的前厅，展厅讲解机器人可以实现迎宾接待的服务工作、带领观众到达指定的展厅位置，展厅讲解机器人能随时随地提供咨询和展品讲解服务。展厅讲解机器人在博物馆展厅内可设置多条参观路线，可实现观众边参观展厅讲解机器人一边讲解的功能，展厅讲解机器人在讲解过程中，观众有疑问和问题都能随时与展厅讲解机器人互动咨询。展厅讲解机器人回答嘉宾的提问的同时还能展示视频或图片进行解说，带领一波观众参观讲解完毕后，展厅讲解机器人会重新回到接待点迎接下一波观众参观。展厅讲解机器人适用于商场、展览馆、会场、景区、银行、大厅、门位迎宾等可通过定制在不同的场所。静安区商业展厅讲解机器人应用案列

随着科技的不断发展，展厅讲解机器人渐渐走进我们的生活。家里有服务机器人帮忙扫地，有迎宾机器人提供智能语音服务，展厅讲解机器人给我们的生活带来了诸多便利。展厅讲解机器人拥有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能，可以自主迎宾，通过客户端，还可以让机器人按主人指令行走巡视，大幅度提升了服务机器人的实用性，受到市场好评。机器人在展厅主动迎宾、自主带领访客参观，支持自定义路线带领导览，游客可随时语音指示机器人暂停、继续或结束接待任务。讲解机器人代替传统人工接待员，7*24小时全天候不停歇，保证接待超高效率，提升终端用户流畅体验感，支持多方案定制需求，适用大中小各种展厅、场馆、活动中心等空间，落地迅速，而且效果立竿见影。静安区商业展厅讲解机器人应用案列展厅讲解机器人可以承担：迎宾接待、咨询讲解、宣传展示、营销导购、信息维护以及安防的作等工作。

展厅讲解机器人是靠如何给用户带来沉浸感体验的呢？展厅讲解机器人扎实的语音技术，给予了语音交互上的体验。展厅讲解机器人的语音交互系统采用了自主研发的AI引擎，无论周边环境多么嘈杂，他都能够做到有效识别和响应。并且，展厅讲解机器人配有闲聊库，让来宾可以和机器人进行闲聊对话，也可以让机器人按业务问题的预设内容进行回答。其次，展厅讲解机器人可以通过自建地图的方式熟悉每一处场馆，并且能够做到自主导航、避障，只要你说出地图上的没一个点，它就会轻轻松松地把你送到目的地。展厅讲解机器人的讲解服务质量永远稳定。它同时支持男声、女声、童声等多种发音方式，用户可以选择自己喜欢的讲解方式，而且，在讲解过程中，展厅讲解机器人永远不会出现声音嘶哑、忘词或体力不支等情况。永远以热情的面貌对待每一位来宾。

展厅讲解机器人在汽车4S店的应用：机器人的入驻可提升店内形象和服务，增加效益。客人进展厅时机器人会主动向前欢迎问候，询问客户的想要的服务，带领客人到他喜欢的车型位置给与专业的讲解，除此之外机器人可接受客户的其他问题的咨询，例如新车购买后的售后服务、购车优惠信息等。汽车销售顾问对于接受服务礼仪、销售流程、汽车涉及专业知识等内容的培训成本是很高的。而机器人正好可以很好的做到这些，机器人支持定制、更新海量车型资料库，对于新车，机器人的学习成本更低。面对客户的问题不较对答如流，而且不知疲倦，永保服务态度。讲解汽车的呈现方式：语音＋图文/视频的表达形式，可以做到全方面且生动的去讲解客户感兴趣的车型性能。展厅讲解机器人具备当今科技前沿的语音识别功能。

展厅讲解机器人的讲解服务质量永远稳定。用户可以选择自己喜欢的讲解方式，只要把语音包输入到展厅讲解机器人中，它就能够完美无误的讲解，永远不会出现声音嘶哑、忘词或体力不支等情况。展厅讲解机器人既可以通过预设的路径做讲解服务，也可以让用户自由选择讲解地点，提供个性化的讲解服务。展厅讲解机器人能通过物联网和展厅内的展品、布置进行互动。传统展厅多半只能提供来宾“看”和“听”两方面的体验，而展厅讲解机器人通过物联网，可以对电梯、闸机、灯具，音响，及其他开放接口的物联设备进行智能控制，结合场景需求，让展厅的环境和展品随着讲解的进程而不断发生变化，把单一的讲解变成多维度式，有声音、有图片、有视频、有画面感的讲解，真正让来宾感受到“沉浸式体验”。展厅讲解机器人可作为企业超级员工，24小时出勤；静安区商业展厅讲解机器人应用案列

现场宾客可使用麦克风向展厅讲解机器人提出众多问题，语音讲解，辅以图片、视频等补充介绍，使内容更生动。静安区商业展厅讲解机器人应用案列

展厅讲解机器人适用于展厅、博物馆、展览馆、科普教育基地等场景，满足客户导览、讲解、迎宾、交互等多种服务需求。当有客户进入展厅时，展厅讲解机器人会主动与客人打招呼，让客人在第1时间就感受到热情的服务。同时，该机器人还是可以帮助企业进行宣讲，帮助企业做品牌宣传等。它可以替代人工去做一些重复性的工作，如迎宾、导购、解说等，为我们带来多元化的服务。展厅讲解机器人基于对展厅场景的深入研究，综合运用图像识别、声纹识别、语义理解、路径规划、动态避障等多种智能技术，可以智能记录客户的信息，并通过深度学习云服务平台来构建用户行为分析，为客户提供迎宾接待、智能讲解、业务咨询、智能导引、视频广告推送、移动宣传、互动体验等多项交互服务。静安区商业展厅讲解机器人应用案列

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