深圳人工讲解机器人设计方案

随着科技的不断发展，展厅讲解机器人渐渐走进我们的生活。众所周知，当我们去公共场所，对于公共场所的常见问题都可以咨询客服人员，如若把客服人员换成机器人，相信会引起更多人的兴趣。同时展厅讲解机器人的出现给我们的生活也带来了诸多便利。企业展厅是展现企业形象的方式之一，通过集中展示企业或者公司产品而获得客户的信任让客户了解该文化、产品、品质、服务等各个方面，更可作为客户来访参观、交流、洽谈的场所。讲解机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点，主要在于它拥有礼仪迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答、身份证识别、票据打印等功能，当人员来参观时智能讲解机器人会主动地与参观人员打招呼，与此同时还具备强大的语音系统，语音识别，做到智能交互;人脸识别，做到精确管理;智能导航，做到场景管理等等。展厅讲解机器人讲解过程中支持语音打断、语音互动、语音咨询，连续讲解支持任一点开始讲解。深圳人工讲解机器人设计方案

企业展厅是展现企业形象的方式之一，展厅机器人讲解可以通过集中展示企业或者公司产品而获得客户的信任让客户了解该文化、产品、品质、服务等各个方面，更可作为客户来访参观、交流、洽谈的场所。展厅智能讲解机器人能成为市场的焦点，是因为它具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别、智能避障、定时返航。它可以迎宾欢迎客人，也让机器人按照管理员的指令行走巡逻，更能自动充电，返回待命点等待命令，只需要开启机器人，其他事情它自己完成,展厅智能机器人会主动与客人打招呼，让客人在第1时间就感受到热情的服务。杭州数字化展厅讲解机器人有哪些展厅讲解机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人。

展厅讲解机器人能够做什么？1、主动引导游客参观，当人们走进展厅的时候第1件事情肯定是去找展厅的展位示意图，这样才能很好的规划参观路线，尽可能多看少走冤枉路。而展厅机器人可以根据展厅的情况绘制地图，从而规划出一条流程化的游览路线，按照规划好的路线带领游客参展能够省时又省力。2.内置智能语音讲解，有参观者来展厅参观肯定不是光看，是有问题要提问的。展厅机器人的智能语音讲解功能完全可以胜任这一重要任务。只需要在内部设置好相关的讲解数据，每当到达一个地方定好位置之后，就可以自动调用需要讲解的数据，针对当时的场景进行宣讲，加深有课对于展厅的了解。同时机器人也不像其他产品一样死板，智能展厅机器人不再限于一问一答、人问机答的落后交互模式，机器人可根据用户咨询的内容，主动引导用户进一步提问，从而找到用户的根本诉求，精确解决用户提出的问题。

展厅作为企业灵魂之眼，在企业形象展示、产品宣传等领域发挥重要作用。展厅接待日益频繁，功能日益增多，展厅讲解员却因工作强度大，重复讲解多，设备的联动调度复杂，导致展厅参观体验感不强，传统展厅模式已经不满足于用户的日常需求，亟需智慧化转型。展厅讲解机器人就解决了这个问题，针对智能交互领域，展厅讲解机器人拥有自然语言处理技术、对话管理策略技术、多轮对话创新技术等，在人机交互过程中，展厅讲解机器人基于大数据建立针对用户对话的行业/领域识别、意图识别模型，建立灵活的跨行业/领域自然语言对话状态管理策略，能够实现智能解答、语言推断、情感分析、语义相似度、命名实体识别等。展厅讲解机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等多项功能。

展厅讲解机器人可以像人一样进行迎宾、宣传、解说、引导等服务，从而有效降低成本，提升用户体验和服务效率是商家关注的。人工智能的迅猛发展，科技的提升，由展厅讲解机器人创新的商业模式正在打造新的服务业态，这是一种必然的趋势。运用展厅讲解机器人可以大幅度减少人工的工作量，节省成本。还可以无时间限制、无差别应对客户的提问与咨询，这些都可以给顾客良好的服务体验，提升自身的服务质量。展厅讲解机器人体现了展馆科技感，提高智能化观感，增强游览体验，提高单位或企业的形象展厅讲解机器人可以毫无障碍的与来访者进行交流沟通，提供智能回复。天津人工智能讲解机器人

现场宾客可使用麦克风向展厅讲解机器人提出众多问题，语音讲解，辅以图片、视频等补充介绍，使内容更生动。深圳人工讲解机器人设计方案

机器人展厅讲解员有以下亮点功能：

1.虚拟导览：通过机器人导览，游客可以深入了解展厅的每个角落，了解展品和展览常识。

2.智能推荐：机器人可以根据游客的兴趣和需求，向游客推荐适合的展品和展览。

3.语音交互：机器人支持语音交互，对游客的问题和需求可以快速做出回应。

4.多语言支持：机器人支持多种语言，可以为不同地区和国家的游客提供服务。

5.互动体验：机器人可以提供一些有趣的互动体验，增加游客的参展体验。

6.实时反馈：通过机器人收集游客的反馈和需求，可以更好地了解游客的体验和需求，优化服务质量。 深圳人工讲解机器人设计方案