人工前台机器人解决方案

机器人前台的使用能为企业带来哪些价值？如今，伴随着互联网的深入普及和新媒体多渠道的快速发展，企业和用户之间的沟通方式越来越呈现多元化，人工客服已经不能完全满足企业与用户之间的沟通需求，人们迫切需要一种新的沟通工具来满足企业与用户之间实现快捷沟通。那么，伴随人工智能而来的智能客服机器人能否为企业带来一丝曙光呢？答案是肯定的，机器人前台的使用可以帮助企业不间断服务用户的同时，还能节省客服人力成本。伴随着人工智能的高速发展，智能客服机器人也逐渐被大部分企业所采用，在进行企业数据挖掘、高效解决问题方面，机器人具有明显的优势，这就是为企业带来的商业价值。前台接待机器人可以帮助企业前台提升运转效率。人工前台机器人解决方案

现代办公形态越来越多元化、便捷化，高效率的办公成为了众多企业的新追求。如何节省运维管理成本，提升内部资源的利用率，是企业从传统办公迈向智能化过程中较关注的问题。前台接待人员表示了企业的形象和服务水平，而重复的接待消耗了他们大量的时间和精力，因此企业需要在整个办公周期中简化前台接待的流程，提高接待服务能力，得到客户的认可。为了访客到访时倍感方便，缩短其等候时间及减少复杂的登记程序，机器人前台系统实现了从给予访客进入许可，将访客自动引导到目的地，给访客一场轻松愉快的洽谈之旅，提升企业品牌形象和访客安全管理。数字化机器人前台求购公司前台机器人可以满足语音解说、大屏幕显示和同步视频播放等推广形式。

公司前台机器人已经成为商业服务机器人市场的焦点。它不只具有公司企业前台接待、智能语音交互、大屏幕显示语音解说推广、幽默人机交互娱乐、、智能引导客户位置等功能。同时，用户还可以通过移动APP客户端在后台进行远程实时操作，使其能够按照主人的指令行走、交互，巡视、引导等。提高了商业服务机器人在公司和企业中的实用性，得到了市场用户的普遍一致的好评。公司前台机器人可以满足语音解说、大屏幕显示和同步视频播放等推广形式。公司前台的接待机器人不像推广人员的讲解和推广那么弱，还具有身体动作、等表情。还可以通过大屏幕显示语音讲解的、视频进行推广和推广，突出推广产品，吸引更多的客户前来观看和了解。

智能化创新一方面满足了住客的需求场景，根据消费者的需求，将人性化和便捷性的服务体验渗透在各环节中，同时，根据运营需求，用智能化的手段提升效率，建立与客户之间的友好关系。机器人前台提升了运营的效率，节省了劳动力成本。我司机器人前台的使用无需人工干预，根据管理员预定时间，机器人会自主到达前台指定位置，以"饱满热情”迎接新-天工作， 晚上到点下班之后会自己移动返回充电桩，是企业员工的好同事和好帮手。NewWork机器人前台在不忙的时候会自己去充电，在NewBest NB-iNext物联网云平台强大算法支持下，机器人前台会自主判断当前工作的闲/忙状态。当计算到当前无工作任务时，机器人会自主“忙里偷闲”，返回充电桩及时补充能量，保证一整天工作状态满满。前台机器人有着很大的深度开发潜力。

机器人前台能做到什么？当客户来访时，传统的人力前台需要电话验证或亲自与相关人员核实访客身份信息，然后再开始一些列的接待流程，整个过程不但耗时长，而且在联系验证的过程中，来访者也只能尴尬的在一旁等候，体验非常不好。而当企业应用机器人前台的智能化方案后，机器人可替代前台接待人员自主完成访客验证、信息记录、智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程，并将相关数据记录至云平台储存、不但可以解放人力压缩成本，避免由于前台工作人员流动性太大而可能出现访客接待怠慢的情况，同时也能进一步提升公司的整体形象，从侧面展现公司的实力和亮点。公司前台机器人可以根据客户的语音指令自动将客户带到客户需要的区域，并在相关区域讲解和宣传产品知识。人工前台机器人解决方案

机器人前台能够解答用户各种咨询问题，洞察访客需求，精确服务；人工前台机器人解决方案

前台接待机器人具体有哪些功能？前台接待机器人可以帮助企业前台提升运转效率，并且还能够提升企业自身形象，营造一种高科技的感觉，1、业务咨询：解答用户各种咨询问题，洞察访客需求，精确服务；2、预约登记：身份证识别登记，可选择预约部门及人员，后台自动发送信息至相关人员；3、推广宣传：胸前高清触摸屏可展示企业宣传片、精品推送等，将良好企业形象先一步触达用户；4、娱乐互动：与用户闲聊互侃，支持语义理解，领会用户的情绪表达，头部表情屏可配合进行不同表情互动；5、活动暖场：说学逗唱，活跃现场氛围，缓解用户在等待中的不快心理；6、引导带领：自主创建场景环境地图，智能避障，规划较优路线带领用户至目的地；7、数据统计：记录访客信息，可回溯查看。人工前台机器人解决方案

上海新柏石智能科技股份有限公司属于数码、电脑的高新企业，技术力量雄厚。是一家股份有限公司企业，随着市场的发展和生产的需求，与多家企业合作研究，在原有产品的基础上经过不断改进，追求新型，在强化内部管理，完善结构调整的同时，良好的质量、合理的价格、完善的服务，在业界受到宽泛好评。公司业务涵盖机器人前台，展厅机器人讲解员，机器人智能联动控制，会议预约系统，价格合理，品质有保证，深受广大客户的欢迎。新柏石自成立以来，一直坚持走正规化、专业化路线，得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。