上海中小企业前台机器人市场

前台机器人技术实现要素：一种前台机器人的访客接待方法，包含以下步骤：a、当前台机器人检测的到人前来时，对该人进行人脸识别；b、根据人脸识别结果判断是否为访客；c、如果判断为访客，则查询该访客的来访记录；如果该访客有来访记录，则查询较近一次来访记录；然后计算本次来访与较近一次来访记录之间的来访时间差并根据来访时间差的不同，按照不同的方式进行接待。前台机器人在接待反复来访的访客时，根据该访客较近一次来访和本次来访的来访时间差，前台机器人采用不同的方式进行访客接待，无需重复进行访客信息收集，并根据来访时间差提供不同的服务内容，使得前台机器人的访客接待更加灵活，效率更高，也能提高给访客的接待体验。机器人前台的使用要注意什么？上海中小企业前台机器人市场

什么是机器人前台？智能机器人的内核是机器学习，这机器学习正是催生近年来人工智能发展热潮的重要技术之一，同时作为人工智能发展分支的机器学习也是实现AI技术落地的主要方式。可能很多人对于“机器学习”一词并没有什么概念，其实简单来说机器学习就是一种能够赋予机器学习能力，并以此让它完成编程之外更多延伸功能的方法。拥有“机器学习”能力的智能硬件设备，可以通过分析数据训练出思维模型，然后使用模型去预测和应对可能出现的各种状况。上海中小企业前台机器人市场机器人前台包括无预定入住、预定入住、续住、同住人补登记、团队会议等几大功能。

机器人前台未来发展：从工业领域到服务领域，通过机器人来替代人工的趋势越来越明显。在未来，机器人必将拥有更高的智能化程度，物联协同的深度和广度必将更强，更多的工具类功能可以通过机器人的延伸来完成，比如：介质类的打印、发放、运输等工作完全可以交由机器人来完成，在提供智能化、人性化服务的同时，完成服务的升级，把人从重复的事务性活动中释放出来，使其能够聚焦于高价值的创造性活动，为企业和社会创造更高价值。以新柏石研发的NewWork智慧办公管理系统中的“机器人前台”子系统为例，这项融合了“机器学习”技术的智能解决方案，可以让机器人在通过分析预设数据并构建模型后，完成智能引路、环境控制、语音交互、远程直播、设备巡检等多种快捷功能，有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。

机器人前台功能：智能机器人在通过分析预设数据并构建模型后，可完成门禁考勤、智能引路、环境控制、语音交互、远程直播、设备巡检等多种快捷功能。大会现场，工作人员只需在NewWork平台简单操作，用户就可以即刻体验访客预约、导览讲解，整个流程简单高效，体验感十足。机器人前台可以有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。NewWork智慧办公管理系统中亮眼的功能，那肯定就是广受用户好评的“机器人前台”了。“机器人前台”是指以智能机器人代替传统企业前台人员，提供访客接待、身份验证、音视频通话联系、文件递送、导览讲解等服务的整体联动接待方案。机器人前台的使用可以进一步提升公司的整体形象。

机器人前台具体有哪些功能？1、业务咨询：解答用户各种咨询问题，洞察访客需求，精确服务。2、预约登记：身份证识别登记，可选择预约部门及人员，后台自动发送信息至相关人员。3、推广宣传：胸前高清触摸屏可展示企业宣传片、精品推送等，将良好企业形象先一步触达用户。4、娱乐互动：与用户闲聊互侃，支持语义理解，领会用户的情绪表达，头部表情屏可配合进行不同表情互动。5、活动暖场：说学逗唱，活跃现场氛围，缓解用户在等待中的不快心理。6、引导带领：自主创建场景环境地图，智能避障，规划较优路线带领用户至目的地。7、数据统计：记录访客信息，可回溯查看。机器人前台具有公司企业前台接待、智能语音交互、大屏幕显示语音解说推广等功能。长宁区数字化机器人前台定制

机器人前台能够与用户闲聊互侃，支持语义理解，领会用户的情绪表达。上海中小企业前台机器人市场

机器人前台能做到什么？当客户来访时，传统的人力前台需要电话验证或亲自与相关人员核实访客身份信息，然后再开始一些列的接待流程，整个过程不但耗时长，而且在联系验证的过程中，来访者也只能尴尬的在一旁等候，体验非常不好。而当企业应用机器人前台的智能化方案后，机器人可替代前台接待人员自主完成访客验证、信息记录、智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程，并将相关数据记录至云平台储存、不但可以解放人力压缩成本，避免由于前台工作人员流动性太大而可能出现访客接待怠慢的情况，同时也能进一步提升公司的整体形象，从侧面展现公司的实力和亮点。上海中小企业前台机器人市场

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