宝山区商务讲解机器人解决方案

展厅作为企业灵魂之眼，在企业形象展示、产品宣传等领域发挥重要作用。展厅接待日益频繁，功能日益增多，展厅讲解员却因工作强度大，重复讲解多，设备的联动调度复杂，导致展厅参观体验感不强，传统展厅模式已经不满足于用户的日常需求，亟需智慧化转型。展厅讲解机器人就解决了这个问题，针对智能交互领域，展厅讲解机器人拥有自然语言处理技术、对话管理策略技术、多轮对话创新技术等，在人机交互过程中，展厅讲解机器人基于大数据建立针对用户对话的行业/领域识别、意图识别模型，建立灵活的跨行业/领域自然语言对话状态管理策略，能够实现智能解答、语言推断、情感分析、语义相似度、命名实体识别等。展厅讲解迎宾机器人是依照人型自主研发的。宝山区商务讲解机器人解决方案

随着智能机器人制造水平的不断提高，以及传感技术、智能技术、网络技术和云计算技术的持续突破，以智能服务机器人等为表示的新型智能终端逐渐兴起，在应用场景、应用模式方面更为多元便捷，成为互联网时代的发展新蓝海，是下一代连接人类与互联网的终端设备。每当有嘉宾进入展厅或者会场，机器人会主动打招呼并且问好。当有嘉宾迷路时，可以为嘉宾指路，可以让会场更有逼格。让来场的嘉宾更有热情，保持会场井然有序，接待更加从容不迫。他的人脸识别功能，嘉宾只需站在摄像头前，就可完成签到，一步到位，无需等待。并且可以满足语音讲解，视频播放。机器人不像营业员讲解那样苍白无力，还能播放视频来介绍产品，吸引更多的人来围观。而且展厅讲解机器人可以将数据实时同步，及时查看，嘉宾信息一手掌握。大幅度提升了服务机器人的实用性。宝山区商务讲解机器人解决方案展厅讲解机器人可以帮助银行工作人员承担顾客服务中的大量闲聊和娱乐类交互。

展厅讲解机器人的讲解服务质量永远稳定。用户可以选择自己喜欢的讲解方式，只要把语音包输入到展厅讲解机器人中，它就能够完美无误的讲解，永远不会出现声音嘶哑、忘词或体力不支等情况。展厅讲解机器人既可以通过预设的路径做讲解服务，也可以让用户自由选择讲解地点，提供个性化的讲解服务。展厅讲解机器人能通过物联网和展厅内的展品、布置进行互动。传统展厅多半只能提供来宾“看”和“听”两方面的体验，而展厅讲解机器人通过物联网，可以对电梯、闸机、灯具，音响，及其他开放接口的物联设备进行智能控制，结合场景需求，让展厅的环境和展品随着讲解的进程而不断发生变化，把单一的讲解变成多维度式，有声音、有图片、有视频、有画面感的讲解，真正让来宾感受到“沉浸式体验”。

展厅讲解机器人都能做什么？1.主动引导游客参观，当人们走进展厅的时候第1件事情肯定是去找展厅的展位示意图，这样才能很好的规划参观路线，尽可能多看少走冤枉路。而展厅机器人可以根据展厅的情况绘制地图，从而规划出一条流程化的游览路线，按照规划好的路线带领游客参展能够省时又省力。2.内置智能语音讲解，游客来展厅参观肯定不是光看，是有问题要提问的。展厅机器人的智能语音讲解功能完全可以胜任这一重要任务。只需要在内部设置好相关的讲解数据，每当到达一个地方定好位置之后，就可以自动调用需要讲解的数据，针对当时的场景进行宣讲，加深有课对于展厅的了解。机器人可根据用户咨询的内容，主动引导用户进一步提问，从而找到用户的根本诉求，精确解决用户提出的问题。展厅讲解机器人可以无限循环使用，更有助于精细化管理，完美代替重复性工作。

随着中国科技的不断创新发展，展厅讲解机器人技术渐渐进入到我们的生活当中。展厅讲解机器人之所以成为近期服务机器人市场的焦点，是因为它具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能，可以通过移动应用程序客户端单独欢迎客人，还可以让机器人按照主人的指令行走巡逻，大幅度提高了服务机器人的实用性，这也是为什么大家对服务机器人青睐的主要原因了。就拿展厅这一块来说，当我们有客户进入展厅时，展厅讲解机器人会主动与客人打招呼，让客人在第1时间就感受到热情的服务。同时，该机器人还是可以帮助企业进行宣讲，帮助企业做品牌宣传等。它可以代替人工去做一些重复性的工作，如迎宾、导购、解说等，为我们带来多元化的服务。展厅讲解机器人可以通过移动应用程序客户端单独欢迎客人。宝山区商务讲解机器人解决方案

展厅讲解机器人具备自主对话功能。宝山区商务讲解机器人解决方案

展馆使用展厅讲解机器人讲解使用效果怎么样?语音互动：根据展馆场景具体数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，把展馆场景常见问题进行自定义。赋予机器人一个展馆场景百事通的角色，对答如流。宣传介绍：展馆机器人有强大的数据支撑，依托前沿人工智能技术可以为展馆来宾提供包括展馆业务查询、以及实体问题解答在内的专业展馆咨询服务。日常聊天：机器人可以与用户进行诸如天气、时间、姓名等简单的日常聊天互动。如今，科技大潮如滚滚来袭，将给传统的效力型企业带来一定的打击，不过随着中国产业结构的调剂升级和人工智能技术的融合，机器人将越来越受到传统企业的亲睐。只有紧紧抓住人工智能的发展契机，才能时间稳步发展。宝山区商务讲解机器人解决方案

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