大兴区服务企业形象设计活动

从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。有一点认识非常重要:形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。职能结构，一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用。大兴区服务企业形象设计活动

企业管理文化，或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、等组织的文化性质是不同的。朝阳区特色服务企业形象设计哪家好这是根据公众对企业形象因素的关注程度来划分的。

这是根据公众获取企业信息的媒介渠道来划分的:公众通过直接接触某企业的产品和服务、由亲身体验形成的企业形象是直接形象，而通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是间接形象。对企业形象作这种划分十分重要，如果一个用户在购买某种商品时看到的是粗陋的包装、落后的设计，试用时这也有毛病、那也不如意，无论别人告诉他这产品如何如何好、这家企业如何如何不错，他也一定不去购买，因为直接形象比间接形象更能够决定整个企业形象。有些企业以为树立企业形象只能靠广告宣传，而不注重提高产品质量和服务水平，就是只看到间接形象而忽视了直接形象。

这是根据公众对企业形象因素的关注程度来划分的:公众关注的企业形象因水构成主导形象，而其他一般因素构成辅助形象。例如，公众关心电视机的质量(图像、色彩、音质等等)和价格(是否公道合理)，因而电视机的质量和价格等构成电视机厂的主导形象，而电视机厂的企业理念、员工素质、企业规模、厂区环境、是否赞助公益事业等等则构成企业的辅助形象。企业形象由主导形象和辅助形象共同组成，决定企业形象性质的是主导形象;辅助形象对主导形象有影响作用，而且在一定条件下能够与主导形象实现相互转化。企业要在社会公众中树立良好的形象，首先要靠自己的内功--为社会提供优良的产品和服务。

科学的企业理念，是塑造良好企业形象的灵魂，当前，企业理念已成为企业深入人心的概念，已在悄悄地引起一场企业经营管理观念的**。在这种情况下，许多企业都制定了本企业的口号，反映企业的理念，显示企业的目标、使命、经营观念和行动准则，并通过口号鼓励全体员工树立企业良好形象。"口号"通常所指企业理念的表现形式。海尔集团"日事日毕、日清日高"和"有缺陷的产品就是废品"、三洋制冷有限公司"创造无止境的改善"等，都说明精神理念在企业中的重要性。实践证明，培育和弘扬企业精神，是塑造企业良好形象的一种很有效的形式，对企业的发展能起到不可低估的作用。当然，培育企业精神不能单一化，要与现代企业制度建设、企业的经营管理目标，过细的思想工作结合起来，使其成为企业发展的精神动力。2 优美的环境形象，是塑造良好企业形象的外在表现这是每个企业都应具备的，而且是非常重要的。平谷区诚信企业形象设计那个正规

中国的企业家们，既要面对来自外部的挑战，又要探询符合本土国情特质、企业现状的经营之路。大兴区服务企业形象设计活动

企业管理，主要指运用各类策略与方法，对企业中的人、机器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管理，从而实现组织目标的活动，由此对应衍生为各个管理分支:人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、营销管理等，而这些分支又可统称为企业资源管理(ERP)。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。在企业系统的管理上，又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上，由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素，又称麦肯锡7S模型，七要素中，战略(Strategy)、制度(Systems)、结构(Structure)被看作"硬件"，风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、共同价值观(Shared Values)被看作"软件"，而以共同价值观为中心。何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度软系统和人、财、物、技术、信息五大硬件系统。大兴区服务企业形象设计活动

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