温州餐饮服务业ISO14001新版标准

ISO14001审核常见问题点：信息交流：1.对重要环境因素需要的信息交流未予以规定；2.未建立外部信息交流的渠道，如当外部相关方（社区居民等）对公司有意见需要投诉时，没有对外公开的投诉电话、信箱或其他方式；3.对外部相关方的投诉、抱怨未形成记录，未能及时进行处理，处理后未及时对相关方进行回复；4.缺乏内部相关方的信息交流，如内部宣传、讲座、会议等。二、文件控制，1.文件未有分发至具体的岗位，特别是关键岗位处；2.文件的适宜性未及时进行评审、更新，如法律法规发生了变化，但未及时对相关文件进行适宜性评审，未及时进行必要的更新；3.文件的形式不适宜，如MSDS资料为英文版，但现场操作人员对英文的识别能力不足。ISO14001需要设立专门的存放区域，并做到三防（防雨、防火、防泄漏）。温州餐饮服务业ISO14001新版标准

ISO14001环境管理体系要如何推行？1、成立化学品泄漏应急小组，制定化学品泄漏应急预案，并进行演习，原则上每年至少要进行一次化学品泄漏应急处理演习，以增强员工对突发性的化学品泄漏事件的应急处理和应变能力。2、配备急救箱和急救员，有效处理化学品泄漏等导致的事故对环境和人员的伤害。3、危险化学品废弃后的处理：废弃的危险化学品或者沾染了危险化学品的桶/瓶，或者抹布基本上都是危险废物（参见法规“国家危险废物名录”），其处理有很严格的规定，不能当一般废弃物处理。ISO14001适用的相关环保法规定：严禁将危险废物和非危险废物混放。一般的做法是分类收集存放，设立专门的存放区域，并做到三防（防雨、防火、防泄漏）。达到一定量后，交由专门的有资质的危险废物处理商处理（注：处理危险废物时企业要交一定的危险废物处理费用的）。嘉兴加工业ISO14001认证代办ISO14001监测和测量：自有监测设备未定期进行校准或检定，如噪声测试仪、污水化验设备等。

申请ISO14001流程：1、建立体系框架按照ISO14001环境管理体系标准要求建立体系框架。2、体系运行ISO14001环境体系建立后，需运行至少3个月，产生3个月的运行记录。3、选定认证机构、提交审核申请表、申请材料选择合规靠谱的认证机构，推荐英格尔认证。向认证机构递交ISO14001《认证申请表》、申请材料。4、合同评审、签合同认证机构对受审核方提交的《认证申请表》等系列资料进行评审，通过后即可签订《认证合同书》，确定正式审核时间。5、初次认证审核-第一阶段审核6、初次认证审核-第二阶段审核7、不符合项整改受审核方对二阶段开出的不符合项进行整改，初次认证要求在6个月内整改关闭。8、注册发证整改关闭后，注册发证。9、定期监督审核ISO14001证书有效期3年，获证后在有效期内每年接受监督审核至少1次。如未在规定时间内监督审核，则将面临暂停、甚至撤销认证证书的风险。

ISO14001认证需要多少钱？ISO14001环境管理体系认证费用是不固定的，一般是几千到上万的都有，具体受到多方面因素的影响：1、ISO14001认证费用高低主要看公司人数，规模大、员工多的公司进行ISO14001认证价格就会偏贵一些，而人数少的公司认证价格则较低。2、各地区经济发展水平不一，所以位于不同地区的公司进行ISO14001认证价格也是不一样的，经济越发达的地区需要的认证费用就越高，反之亦然。3、ISO14001认证费用还受到行业风险等级评估的影响，高风险行业的认证费用总是会相对更高一些。ISO14001组织应建立符合ISO14001准要求的文件化环境管理体系。

ISO14001环境管理体系审核的关注重点。环境因素识别需注重全方面性。环境因素的识别应从“摇篮到坟墓”的生命周期进行通盘考虑及控制。ISO14001明确和强调了污染预防三级控制的（预防、减少和控制）重要性，加之目前国内相关的环保产业还不发达，尤其是对危险废物的处置能力比较弱的大环境下，企业对污染物进行源头识别工作显得更为重要。所以企业应从产品设计、工艺选取、项目开发、设备、原材料的选购等活动中，合理策划、改良工艺、减少污染物的产生、有计划替代产品等方式进行节能降耗、减少和降低污染。企业应将污染预防的改进工作纳入其环境目标、指标和管理方案。ISO14001原则：承诺和方针，一个组织应制定环境方针并确保环境管理对环境管理体系的承诺。杭州企业ISO14001第三方代理

相关的ISO14001环境管理体系运行控制结果的记录。温州餐饮服务业ISO14001新版标准

ISO14001监测和测量：1）对监测和测量的策划不足，未确定应进行监测和测量的项目、采取的方法、监测的频率；2）未对目标、指标和管理方案的执行状况进行监测和测量；3）未能提供对日常运行管理过程的监控记录；4）未定期进行噪声、废气/粉尘、废水的监测，应进行至少一年一次的监测，一般委托当地环境监测站或其他有资质的环境监测机构进行；5）自有监测设备未定期进行校准或检定，如噪声测试仪、污水化验设备等；6）污水处理站未能提供对污水监测、化验的记录，或有监测但频率不符合文件规定的要求。温州餐饮服务业ISO14001新版标准

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