南京正规ISO9001认证条件
为什么ISO9001标准能有效地完善质量管理?一,ISO9001标准适应了组织完善质量管理的需要,任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的,但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善,就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注,导致了ISO9001标准--质量体系标准的产生。二,ISO9001标准体现了预防为主的指导思想,在ISO9001标准的基本概念中,特别强调了过程控制,即ISO9001标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说,所有产品(服务)质量也都是在产品形成过程中形成的,要控制产品质量必须控制过程,控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。ISO9001管理原则:过程方法,将活动或过程作为过程加以管理。南京正规ISO9001认证条件
ISO9001管理原则:a)以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。b)领导作用有关领导确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。c)全员参与各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。d)过程方法,将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。f)改进,改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。g)询证决策,有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。h)与供方的互利关系,组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。这八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础。南通造船业ISO9001采用ISO9001标准,可以使质量管理规范化,质量活动程序化。
ISO是指国际标准化组织,是世界上主要的国际标准化机构。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可,ISO9001质量管理体系要求,是ISO组织发布的在全世界范围内被应用的标准。目前全球已有几十万家工厂企业、服务组织及其它各类组织导入ISO9001并获得第三方认证。ISO9001管理体系除了证书以外,更重要的是在企业里有效的运行不然就算拥有ISO9001认证证书也不过是一种形式主意罢了!ISO9001推行需要经过三大阶段八大步骤。其中三大阶段分别是破冰期、教化期、凝固期,八大步骤则分别是破冰期的现状调查、成立推行小组、制定奖罚制度、制定推行计划;教化期的教育培训、消除阻力、检查纠正;凝固期的持续改善
ISO9001与顾客有关的过程:1)与产品有关的法律法规要求(包括产品的国家/国际、行业标准、规范等)未确定或识别不充分;2)对产品交付后活动(包括诸如保证条款规定的措施、合同义务[例如,维护服务]),以及公司认为必要的附加要求(例如,回收或较终处置)不明确;3)顾客没有提供形成文件的要求时,无对这些顾客要求进行确认的证据;对口头合同未进行评审;4)企业未能根据自身业务流程的特点规划合同评审的作业要求,过于流于形式,无实际意义;5)产品要求发生变更时,未及时将变更的要求通知相关人员;6)对顾客的反馈(包括顾客抱怨)有进行处理,但未将处理结果与顾客进行沟通。ISO9001标准是ISO组织颁布的影响面较广的一个管理体系标准。
质量管理原则是:--以顾客为关注焦点;--领导作用;--全员积极参与;一过程方法;--改进;--循证决策;--关系管理。本标准是在GB/T19000所阐述的质量管理原则基础上制定的。每项原则的介绍均包含概述、该原则对组织的重要性的依据、应用该原则的主要益处示例以及应用该原则提高组织绩效的典型措施示例。ISO9001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意。在质量管理体系中应用过程方法能够:a)理解并持续满足要求;b)从增值的角度考虑过程;c)获得有效的过程绩效;d)在评价数据和信息的基础上改进过程。ISO9001要求防止松劲思想不能倒退,继续健全质量体系。苏州纸浆业ISO9001认证流程
对于外部的关系,产品,市场,服务也建立了完好的质量体系。南京正规ISO9001认证条件
企业或组织应按ISO9001本标准的要求,建立,实施,保持和持续改进质量管理体系,包括所需的过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,且应:•a)确定这些过程所需的输入和期望的输出•b)确定这些过程的顺序和相互作用•c)确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的运行和有效控制•d)确定这些过程所需的资源并确保其可获得。企业或组织应确定ISO9001质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,且应:•e)分配这些过程的职责和权限•f)按照6.1的要求应对风险和机遇•g)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果•h)改进过程和质量管理体系。南京正规ISO9001认证条件
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