江门零售业服务认证认证的好处

服务认证需向提供的资料正式的服务认证申请书；组织的基本情况，包括：组织的名称、地址及其服务提供场所的必要信息；涉及多个服务场所时，提供多场所清单，包括各场所的名称、地址及其服务内容；组织简介及组织机构图（包括服务管理有关部门组织机构图）；有效期内的证明其法律地位的文件及适用的从事相关服务的资质和任何行政许可；组织为开展服务而配置的人员及设施设备；拟认证的服务信息，包括：服务范围和服务内容，包括申报服务活动的详细说明；服务总蓝图；针对迎宾入座和就餐服务，建立的服务子蓝图；影响服务符合性的任何外包程的信息；组织寻求认证的标准和/或其他规范性文件，如与服务过程有关的法律、法规（国际、地方、行业）清单及服务规范执行的标准清单；组织已按认证标准要求建立并现行有效的服务体系文件及文件清单，包括服务规范、服务提供规范和服务检验规范等；已获HACCP/食品安全管理体系及其他管理体系认证证书复印件；适用时的任何特殊要求（如特殊的语言、环境、安全要求等）；需要时的其他信息。服务认证是国家质量基础设施的重要组成部分.江门零售业服务认证认证的好处

售后服务认证现已成为采信的门槛，特别是在大型项目招标、，获得售后服务认证的组织可在经营活动中“占得先机”、“出奇制胜”一、什么是售后服务认证？我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“绿色食品”等,属于产品认证类别;“SO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等,属于管理体系认证类别。还有一类就是售后服务认证,售后服务认证属于服务认证类别,是运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),对企业的服务能力进行审核,对服务水平进行评价。常州批发业服务认证认证的好处建立完善的服务体系可以提高服务的质量和水平。

二、服务认证的作用服务认证是基于顾客感知，关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是国家认证制度中重要的组成部分，其本质属性是“传递信任、服务发展”，可以形象地称为质量管理的“体检证”，市场经济的“信用证”，国际贸易的“通行证”。服务认证对提升服务供给质量水平、增强国际竞争力、解决新时代人民日益增长的美好生活需要具有积极的促进作用。

三、服务认证对企业的意义1、服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果，所以服务认证证书具有一定的性，获得服务认证证书的企业，能证明其在全国全行业范围内的服务性。

认证标准是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度；是由具有专业能力的第三方机构，证明产品、服务、管理体系、人员符合标准和技术规范的活动。常用的认证主要有产品认证、管理体系认证、服务认证等。服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是质量基础设施的重要组成部分，对提升服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。我国服务业发展迅速，连续迈上新的台阶：2012年服务业的增加值超过第二产业，2015年服务业的增加值超过了50%，GDP比重超过了50%。2016年又进一步上升到51.6%。十三五时期，我国将加快发展现代服务业行动，放宽市场准入，促进服务业高效发展。推动生产服务业向专业化和价值链延伸，生活服务业向精细化和品质转变，推动制造业由生产型向生产服务型转变服务认证构成了一种新的现代服务业态，将成为一种有生命力的经济业态。

随着经济发展，生活水平的提高，人们对服务质量的要求也越来越高，顾客对商家服务的满意程度逐渐成为选择消费的重要依据。为此，越来越多的企业商家将提升服务质量作为其战略发展重要一环，纷纷建立高水平的服务体系，给客户创造服务。

认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场成交率的基础性制度，通过机构评审，以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“绿色食品”等，属于产品认证类别；“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等，属于管理体系认证类别。还有一类就是服务认证，商品售后服务认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。 商品售后服务评价认证为大型项目招标、官方采购招标等方面提供资质证明。山东服务认证认证标准

服务认证对提升高质量服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。江门零售业服务认证认证的好处

从国内外的展开态势看，服务认证处于初始孕育阶段，未来展开空间巨大。因为起步晚，技能标准少，加之遍及缺少引导和商场采信机制，需求职业主管部门、职业协会、相关企业、顾客等社会各界的一起掌管推进，扩展社会影响力。服务标准化从上世纪90年代逐渐展开起来。因而，世界服务认证的前史也不长。纵观全球，欧洲的法国、英国、德国和奥地利是服务认证展开相对较早的国家。在服务经济的岀现和快速展开，对服务认证的需求日益激烈等要素影响和驱动下国外服务认证出现了快速生长的趋势。西方国家的服务认证现状因为服务标准化作业从20世纪90年代逐渐展开起来。因而，国外服务认证的前史并不长。纵观全球，欧洲的法国、英国、德国和奥地利是服务认证展开相对较多的国家。法国服务认证法国是展开服务认证的国家。NF认证是法国威望的自愿性产品认证，是由职业标准化局或法国标准化协会（AFNOR）建立的技能委员会拟定的。NF服务认证标志是由AFNOR认证签发的自愿性认证标志，此认证是法国标准的代号，证明服务产品契合法国批阅标准的一种法定质量合格符号.江门零售业服务认证认证的好处