广东垃圾处置服务认证认证申请条件

对服务认证的宏观定位上，主要体现为“三新”。首先，服务认证是服务业创新驱动发展的新基础设施。以往我们对基础设施的理解偏重硬件，但对于服务业发展到中高级阶段以后，服务认证等“软性基础设施”显得越来越重要。第二，服务认证是新时代改善服务业治理质量的新抓手。质量是所有行业发展的根本，而传统的行业质量治理手段主要针对工业制造业，对服务行业和服务质量的治理仍然较为落后。服务认证是在服务业发展到一定阶段后出现的新的认证制度，必将为行业主管部门提供质量提升和质量管理的新抓手。第三，服务认证是现代服务业体系中的新业态。服务认证本身是一项知识密集型的服务活动，需要相应的专业人员、专业化体系，涉及几乎所有服务行业，因此它本身就构成了一种新的现代服务业态，将成为一种有生命力的经济业态市场监管总局成立以来，推进质量认证体系建设，认证服务经济社会发展的作用明显提升。广东垃圾处置服务认证认证申请条件

售后服务体系的三大分类如下：根据《中华人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类。产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的普遍参与，取得了良好效果。但对于服务认证来说，总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准，2011年上升为国家标准。2007年，由国家商务部推荐、国家认监委批准，北京五洲天宇认证中心依据该标准开展了售后服务认证.江苏服务认证认证原则服务认证工作将贯彻落实党、有关部门关于质量认证工作的决策部署。

    如今，服务业增加值在全球GDP总量中的占比已经接近70%的水平，服务业成为了全球经济命脉，它创造的价值直接或间接地提升了全人类的生活质量。服务作为一个的概念，受到了各国、产业业界、学术界以及艺术学等社会各界前所未有的重视，甚至目前学术界正以管理科学、社会学、工程学以及艺术学等为有效支撑，将在我国迈入服务经济时代的当口，服务既是目前经济上的热点和新增长点，又是产业发展的重点，同时也是学科研究的焦点。而我国的服务业，随着新领域、新业态、新服务模式的快速发展，不断深化，跨境电子商务、互联网购物等新型服务业的发展，对服务质量保证、服务标准研制、服务绩效评价提出了新要求，传统服务质量评价方法显现了局限性，无法满足日益发展的服务业企业的新特点和新要求。因此，国家加快了新服务认证制度的设计，希望以此促进我国服务业发展，增强我国服务企业核心竞争力。因此，企业做服务认证，不仅是为了提高企业形象，满足投标要求，更多的还是顺应时代的发展，在经济全球化的浪潮中，能够增强自身的竞争力，从容面对我国服务业发展带来的机遇和挑战。

中国国家认证认可监督管理委员会于2018年7月发表白皮书《中国的服务认证》。其中对服务认证的描述有：“服务认证是基于顾客感知，关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度”。“服务是产品的一种形态，是组织与顾客在接触面上至少一项活动的输出，通常是无形的并由顾客体验。服务认证是运行合格评定技术对服务提供者的服务及管理，是否达到相关要求开展的第三方证明”。

通俗的说，我们经常在广告与新闻中，得知某家企业宣传其售后服务特别好。那么，这个好与不好的评价，应该由谁来评价更具备说服力？顾客在准备花钱的时候，应该相信谁的说法？是企业自身？其实，在这个时候，第三方认证机构的优势就体现出来。因为第三方认证机构，即不是企业的股东、员工，也不是企业的客户，也不是企业的供应商，与企业没有太多的利益关联。那么，第三方认证机构，根据国家法律法规的要求，进行客观、、公正的审核活动，得出一个评价结论，向社会公众证明，这家企业的售后服务质量不错，达到了三星级或五星级，给顾客与消费者一个花钱的信心与保证。 售后服务认证，是国家批准认证售后服务认证是服务认证类别。

为进一步规范认证审核活动，便利认证机构报送管理体系认证、服务认证审核计划信息，经研究决定精简认证认可业务信息统一上报平台（以下简称统一上报平台）管理体系认证及服务认证审核计划信息上报要求，现将有关事项通知如下：取消四个上报字段，取消“被审核组织所在国家地区代码”、“本次审核对应的认证申请编号”、“本次审核对应的认证证书号”、“认证机构批准号”共四个上报字段。新增一个上报字段，新增“审核方式”上报字段，审核方式代码为FS01:现场审核；FS02：远程审核；FS03：现场审核与远程审核相结合。调整一个上报字段，将“审核员注册证书编号”信息修改为审核员证件号码。关于审核计划编号，建议认证机构审核计划编号前7位按照如下规则设置：内资认证机构：第1位为R，第2位至第5位为认证机构顺序号，第2位为预留扩展位，默认为0；第3位至第5位为认证机构批准号后三位。第6位至第7位为分支机构代码，由认证机构自行编码在我国兴起的“新基建”浪潮中，全新的服务认证将有利于企业提质增效、转型升级。建筑物服务认证认证咨询

服务认证能够准确衡量企业售后服务的实际水平。广东垃圾处置服务认证认证申请条件

售后服务体系运营阶段：成立单独的话务专线（提供多方面包括产品设计、技术、售后服务等与企业或产品相关的专业咨询）；通过组织阶段初期的商务接洽，继续优化洽谈条件，合理考虑及分配资源以达到促进合作的条件；根据初期商务接洽的结果总结并持续开发拟定待开发区域网点，在过程中不断总结并汇总已开发区域网点联络方式、地区以及规模概述；优化提高雏形体系服务质量以及工作模式，提高工作效率（重点协调公司售后中心与网点之间快速反应机制）；当售后服务体系建立成熟后可以利用已有资源多元化的应用体系进行商务拓展：发展网点成为我们的区域代理商，亦可自行开发区域代理；利用“太阳伞”式体系网点分布特性开发商务合作途径，多元化经营多种产品售后服务。广东垃圾处置服务认证认证申请条件