江苏售后服务认证代办

服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的一种新型认证制度。我国从2004年开始开展了绿色市场认证、体育服务认证、信息安全服务资质认证等服务认证工作。经过10余年的发展，我国的服务认证项目经历了从无到有，逐步发展的过程，目前，我国有服务认证机构130余家，服务认证人员两千余人，有效认证证书近八千张。相比较而言，我国有认证机构480家，有效认证证书有170余万张，“我们的服务认证领域才刚刚起步，还有巨大的发展潜力可挖”服务认证对提升高质量服务供给、推动服务业高质量发展、增强我国服务国际竞争力发挥着越来越重要的作用。江苏售后服务认证代办

服务认证包括对服务的暗访和顾客体验评价。审核方式采用评分制，是服务要素评价的体系，能够客观有效地对企业服务水平进行衡量。获得达标（70分）并不困难，但高星级有难度，在拉开行业服务水平的同时，也促进受审方持续递进和提升，不断改进服务。结合了售后服务专业人员（售后服务管理师）的培训配置要求，让认证企业从资源到人员上做到标准化和专业化。以上几个方面，都是商品售后服务认证明显区别于其他认证的地方，而且相关技术标准和规范属于原创，在国际上和ISO组织都缺乏先例，开拓了服务认证的新领域。汕头支持类服务认证代办我国服务业快速发展，逐步发展到高技术产业深度融合的复合型服务供给，服务认证也呈现出丰富的内涵。

随着我国服务业的快速发展，对经济社会发展的支撑和拉动作用日益突出，传统制造业也正在朝着“产品+服务”的模式方向进行转型，更多的价值创造和利润来自服务。服务经济的快速发展催生了服务认证，近年来，我国相继出台了一系列的认证相关政策，要求健全国家相关部门、行业、社会等多层面的认证采信机制，完善鼓励企业参与自愿性认证活动的激励措施。2020年，办公厅印发《关于构建现代环境治理体系的指导意见》中再次提出了“鼓励开展各类涉及环境治理的绿色认证制度”的要求。

商品售后服务认证等一批有一定影响力的服务认证制度。市场监管总局将按照党关于打造质量标准的要求，充分发挥服务认证对服务质量“拉高线”作用，推动服务业高质量发展。后续将会同相关主管部门、行业协会等，在健康、教育、体育、金融、电商、旅游民宿等领域逐步扩大服务认证覆盖面，助推服务业供给侧变革和质量提升。下一步，服务认证工作将按照“市场化、国际化、专业化、集约化、规范化”的发展目标，聚焦服务国计民生的重点领域，充分发挥服务认证对服务质量“拉高线”作用，助力服务业供给侧结构性变革。数字版权管理服务认证是我国自主视音频数字版权保护技术。

商品售后服务体系认证的价值：国家认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务先进性。大型企事业单位招投标、有关部门采购等活动的重要参考和资质要求。消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。服务认证的发展面临前所未有的政策机遇期。珠海食品服务认证第三方代理

服务认证作为一种新的机制，已经成为我国市场经济的内在诉求。江苏售后服务认证代办

“在线教育服务认证”是由中国质量认证中心现代服务业评测中心与清华大学信息化技术中心共同研发的一套系统化的在线教育服务质量认证方法专业数据显示，我国目前共有超过25万家从事在线教育相关业务的企业。2020年1至5月，有超过两万家相关企业注册成立，平均每天新增140家在线教育相关企业。中国质量认证中心副主任在研讨会上表示，在线教育服务认证可以对在线教育服务提供者进行规范，提高在线教育服务质量，保障受教育的权利，从而促进我国在线教服务事业朝着健康有序的方向发展。江苏售后服务认证代办

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