苏州物业服务认证认证标准

数字版权管理服务认证是我国自主视音频数字版权保护技术，在国内外产业化推广过程中的支撑和基础保障，也得到了国际媒体产业链各方的高度认可，是我国在国外推进自主视音频内容数字版权管理技术与标准产业化的基础。服务认证对提升高质量务供给、推动服务业高质量发展、增强我国服务国际竞争力发挥着越来越重要的作用。抓住机遇，重点发力，推动行业健康有序发展。服务认证的定位是品质认证，发展的重要方向是数字化、科技化、信息化、智能化。服务业发展水平是衡量现代社会发达程度的重要标志，服务认证也越来越重要。苏州物业服务认证认证标准

为进一步规范认证审核活动，便利认证机构报送管理体系认证、服务认证审核计划信息，经研究决定精简认证认可业务信息统一上报平台（以下简称统一上报平台）管理体系认证及服务认证审核计划信息上报要求，现将有关事项通知如下：取消四个上报字段，取消“被审核组织所在国家地区代码”、“本次审核对应的认证申请编号”、“本次审核对应的认证证书号”、“认证机构批准号”共四个上报字段。新增一个上报字段，新增“审核方式”上报字段，审核方式代码为FS01:现场审核；FS02：远程审核；FS03：现场审核与远程审核相结合。调整一个上报字段，将“审核员注册证书编号”信息修改为审核员证件号码。广州住宿服务认证认证原则服务认证构成了一种新的现代服务业态，将成为一种有生命力的经济业态。

在获得服务认证后，组织应于监督审核3个月，提交安全服务管理与安全服务能力的相关信息，以确定获证组织的安全服务管理与安全服务能力相关信息是否发生变化。提供的信息包括以下几个方面：信息确认文件，包括但不限于：基本信息，包括组织名称、地址、联系人、法人等信息的变化情况；组织信息，包括范围、组织架构、人员数量等信息的变化情况；服务管理体系相关信息，关键文件化信息的变化情况。自评估信息，包括但不限于：安全服务管理运行情况，包括运行说明和运行证据；安全服务管理监视、测量、分析和评价的结果和证据；安全服务管理运行的持续改进情况，包括改进说明和证据；满足法律法规的情况说明；安全服务管理符合性的自我评价。

我国服务认证的需求和市场潜力巨大。一是服务认证发展有坚实的基础。2019年，我国第三产业增加值比重为53.9%。与我国服务业规模和认证行业规模相比，服务认证发展仍有较大发展空间和潜力。二是地方和行业有较强发展意愿。服务认证作为推动服务业高质量发展的有效工具，正日益受到行业和地方的青睐，表现出发展服务认证的较强意愿。三是服务认证发展正逢政策机遇期。《关于加强质量认证体系建设促进质量管理的意见》《办公厅关于推进养老服务发展的意见》《办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》等重要文件，均对服务认证发展提出明确要求，为行业发展注入政策强心剂。服务认证审核完成后，中心对审核结果及相关资料进行综合评价，做出认证决定。

服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的一种新型认证制度。我国从2004年开始开展了绿色市场认证、体育服务认证、信息安全服务资质认证等服务认证工作。经过10余年的发展，我国的服务认证项目经历了从无到有，逐步发展的过程，目前，我国有服务认证机构130余家，服务认证人员两千余人，有效认证证书近八千张。相比较而言，我国有认证机构480家，有效认证证书有170余万张，“我们的服务认证领域才刚刚起步，还有巨大的发展潜力可挖”市场监管总局成立以来，推进质量认证体系建设，认证服务经济社会发展的作用明显提升。广州批发业服务认证认证费用

服务认证就是评价服务接触特性是否满足要求的活动。苏州物业服务认证认证标准

依法监管，规范发展，营造诚实信用市场环境。认证机构要恪守公正、专业的信用底线，获证企业要切实担负起产品和服务的主体责任，地方市场监管部门要加强监管、严格执法，严厉打击认证违法违规行为。今年的“服务认证体验周”以“高质量服务与高质量生活”为主题，选取数字版权管理服务、非学历教育服务、物业服务、配镜服务和航空客运服务等作为市场监管总局统一指导的服务认证体验项目，从启动当日开始，将分别在北京、江苏南通、广东深圳和上海等地举行，以现场体验的形式充分展示服务认证对服务业高质量发展的推动作用。苏州物业服务认证认证标准

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