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定位的第二个关键是“做什么人的生意”。定位决定战略,而战略就是对客户的定位。所有产品是根据客户定位来设计,有什么样的客户,就应该根据他的需求,给他什么样的产品和服务。客户和产品构成了市场,再通过销售渠道(队伍)这个媒介将客户和产品连接起来,使得市场顺利运转。所以客户、产品和销售渠道三位一体,称之为“经营金三角”。客户定位定清楚,才有明确的产品。泰康2007年决定进军养老产业,将美国CCRC养老社区概念带到中国,还创新性地开发出对接养老社区的保险产品“幸福有约”,实现虚拟保险和实体养老服务相结合。泰康把“幸福有约”的用户称为“三高一主”——高级知识分子、高级管理者、高级干部和企业主。普通保单每年交5000元、交10年,而“幸福有约”一年交20万元,也是交10年。泰康还推出“幸福有约”青少版,规划时间更早,缴费金额更低,让中产人群也能享受***的医养服务。买这个产品的人,是买一种生活方式,老了之后到泰康的养老社区来养老,同时每个养老社区都配建了康复医院,可以满足老年人康复护理的需求。积极聆听发现问题的本质,提升主动沟通的内驱力;放心选企业管理培训趋势
像这种国际巨头,如果你能满足他的需求,你就有了通向国际市场的通行证,不管多难都要把它拿下。于是,这个客户就成立了一个“专案组”,研发、生产、采购一起配合,经过半年时间达到了无印良品的要求,无印良品就把大量的可降解包装袋的生意交给他。之后,因为有了这个样板工程,其他生意陆续找上门来。可以说,样板工程是我们的比较好的宣传资料。同时,可以每个产品类别成立一个用户俱乐部,让他们到样板工程去参观。我在惠普工作时,也做过这件事情,就是在青岛搞了一个用户俱乐部,把全国的客户集中在青岛,听客户讲怎么用我们的产品、怎么解决问题,同时其他人也可以分享他们的经验,通过用户俱乐部奠定我们在该领域的地位。有哪些企业管理培训哪家好管成熟度比较低的人用约束力,管成熟度比较高的人用统御力;
中小企业,尤其是工业品企业,***的出路就是“优特专”,这三个字,跟现在倡导的“专精特新”,有三个字是重合的,这是工业品企业成为细分市场***的必经之路。“优”是指比社会上的大陆货要更质量;“特”是更特别,在很多地方跟别人有差异化;“专”是在某个特定领域去深耕,这是中小型工业品企业能够生存与发展的关键。我1986年加入中国惠普,做电子测量仪器,这是一个非常小众化的工业品,但卖到**、**、电力、机械、电子等各个行业。这类企业大多都有市场部,但更多的职能是市场宣传、销售支持等,真正有市场开发职能的企业少之又少。那么,从哪里入手能把市场开发工作做起来?
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其实事情完全不是这个样子,没有了有意思的过程,那些有意义的结果是不容易实现的,而且风险会增加,困难程度会加大。特别是一些有意思的事情,对个体的成长、对集体的合作、对整体的战略都是非常有价值的。从哲学上讲,我们知道生命本身就是一个过程,如果把有意思的过程都剥夺了,那那些所谓有意义的远大目标,往往就变成了一句空话。所以在人生的道路上,有意义和有意思这两件事同等重要。我们在锁定一个明确目标的同时,千万不要因为目的性过强而视野变窄,眼睛里只盯着几件直接相关的事情,而忽略了那些更有战略意义、更有人生价值的事情。德鲁克八项续深入探讨这八项技能管理技能中的制定计划、行动和检查、委派授权以及工作指导。山东宣传企业管理培训哪家好
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带队伍的时候,管人的时候,我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚,简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外,如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍,那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想,幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律,老师就请他来做纪律班长,让他当众带头作出承诺,并且表现好的话,再给脑门上摁一朵小红花,这个就属于“当众承诺、荣誉锁定”,这也是统御力的典型做法。放心选企业管理培训趋势
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