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带队伍的时候,管人的时候,我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚,简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外,如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍,那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想,幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律,老师就请他来做纪律班长,让他当众带头作出承诺,并且表现好的话,再给脑门上摁一朵小红花,这个就属于“当众承诺、荣誉锁定”,这也是统御力的典型做法。为公司转型升级、提升核心竞争力提供宝贵经验与灵感。服务企业管理培训规划
选出来之后,基于客户需求再做产品完善,否则10个客户有10个不同的需求,你不知道该听谁的。换句话说,就是重点扶持或“吃小灶”,要让技术人员、研发人员、市场人员与客户打成一片。如果一个客户搞好了,下一步就能变成我们的样板工程。工业品销售非常重要的一点就是有样板工程,你只要拿下一个样板工程,其他人就不用多说了。我有一个做可降解包装袋的客户,当年无印良品找到他,提了非常高的要求,技术难度高但批量不大。他很犹豫,这个单子又不赚钱,做还是不做?我坚定地告诉他:一定要做,咬着牙也要做,所谓“不难不做”。山东诚信企业管理培训哪些优势促进学习型企业建设,持续打造企业核心竞争力,从而助推企业高质量发展不断务实实体经济的发展根基。
每次部门开会的时候,老领导都要和下属闲聊上一会儿,聊完了以后呢再开始会议正式的议程。副手就觉得这样太浪费时间了,明显降低了会议的效率,应该开门见山、集中火力就谈那**议题。老领导给他的指点是这样的,看起来那些闲聊的话题跟会议的主要议题都没有关系,似乎都是在浪费时间,但实际情况并不是这样。在闲聊的过程中,大家交换了情况,沟通了感情,融洽了氛围,而且就某些问题还能达成共识。有了这样的前期准备,在讨论正式议题的时候,效率会提高,大家沟通交流会更融洽、更顺畅,这个叫“磨刀不误砍柴工”。***他提醒对面那个年轻干部:可以定目标,目标明确清晰是个好事,做事情是要有目的性的,但是如果目的性过强,事情往往会走向反面。
有了样板工程,有了用户的见证,就可以在全国目标客户多的地方开展巡回技术交流会。技术交流分为四个单元:***,请大咖背书。要找行业内**级人物来讲发展趋势;第二,讲企业定位。比如在这个领域,企业扮演什么角色,能给谁赋能;第三,让客户见证,请样板工程客户分享成功经验;第四,技术人员讲产品、应用场景和具体环节。我在中国惠普做市场开发时,**常用的就是这种技术交流会模式。在北京、西安、成都和南京,经常搞巡回。有一年还搞了“大棚车”,两辆大集装箱车拉着所有的设备,从北京到了石家庄、郑州、西安,然后到四川,又到了贵州,然后再沿着东南沿海回来,历时半年时间送货下乡。当有了技术研讨会,就吸引了很多潜在客户来参加,这时销售就上场了,跟客户进行一一对接。通常可以把客户分成三层:潜在客户(25%成功率)、意向客户(50%成功率)和准客户(75%成功率)。通过成功率的划分形成销售漏斗,销售经理可以每周一次与销售人员检查销售漏斗,跟踪每个人的进展,半年以后写述评报告:市场部做了那么多工作结果如何,赢了要知道为什么赢,而输了更要知道为什么输。掌握基于理性的高情商策略,积极推进任务达成。
有人留言问了这样一个问题,为什么公司规章制度写得也挺明白的,并且大会也说了、小会也讲了,但是员工不听话,感觉就是非常不配合、非常不听指挥,想了一些办法,但是效果都不太好,这样的问题应该怎么解决?其实这种不听话、不听指挥的问题,前段时间在讲座当中也有企业家提出来,而且说也采取了一些制度手段,该警告的警告,该罚款的罚款,但效果并不好,并且在管理层和员工之间还造成了对立。那么说到底这样的问题该怎么解决呢?我们先来分析一下,造成这种局面的根本原因。通过整合多年积累的老师和企业资源帮助企业建立产教融合的成长体系实现企业人才培养与企业成长的发展目标。附近企业管理培训培训计划
我们每一个人特别是年轻人在成长进步的路上,要懂得下真功夫,不走捷径,扛得住笑、扛得住绕、也扛得住撂。服务企业管理培训规划
说到这种目的性特别强的人,我就想起了某种类型的家长,在给孩子定完考试升学的目标之后,就以这个目标为尺子,去衡量孩子的生活,去清理他的日常活动。什么看新闻关注天下大事啊,没必要,不如做两道题。什么娱乐放松啊,那可不行,这点时间应该抓紧进行读书学习。小朋友想看看四大名著,那可不行,考试又不考这个,浪费这个时间干什么。小朋友喜欢诗词、喜欢唱歌,这个也不行,这些事情都浪费时间,肯定时间是有限的,应该把宝贵的时间都用来学习提高考试成绩。这样的家长就会有一个执念,就是把所有的精力和时间都投入到跟目标直接相关的事情上去,把其他的一些看起来无关的事情完全都给它消除掉,这样才能快速地成长进步。其实这种想法是完全错误的。服务企业管理培训规划
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