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      社会主义精神文明建设是以市民的公德意识、公益意识和社会责任感为主要.目标。礼仪礼节是社会公德的重要组成部分，也是培养市民社会责任感和公益意识的有效途径。个人道德观念和文明素养的培养，首先从基本的礼仪礼节开始。当个人意识到在公共场合旧己的言行必须要合乎社会礼仪的规范时，其道德感和荣誉感也在逐步形成，而这种道德感和荣誉感的形成将始终伴随其---生。如果人人都能自觉遵守社会秩序，讲究文明礼貌，邵么，生活将少些争吵，多些和睦，社会将变得更加美好。婚介师每天都要面对征婚人的咨询，回答类似一样的问题。浙江线上红娘培训

    效劳就是按制度办事，是认识上的误区。经常听到效劳人员这样回复客人:“这是公司的规定，我没有方法帮你解决。”公司的规定固然重要，但规定是根据惯例和普遍现象制定的。对于不同的客人可以用不同法个别处理，不能以惯例和规定作为理由，无视对客人的个性效劳。一个完善的制度是在不断的调整中产生的，通过效劳和工作实践修改和补充制度，才能制定出更加个性化和人性化的规定。试想，如果当时婚介师从接待谈话中认真了解先生，这一切就不会发生，说不定先生还会表扬婚介师细心、认真，用心为客户办事;如果先生前来投诉的时候，婚介师能及时成认自己的错误，向先生表示歉意，先生也不至于到处做负面宣传。失去先生一个客户，损失或可以忽略不计，但是，先生的负面宣传，那么会重影响婚介机桷的声誉，影响婚介机构以后工作的开展。湖南婚恋红娘培训课程良好的心理素质是婚介师综合素质的重要组成局部。

婚介服务礼仪

中华民族是拥有五千年文明历史的“礼仪之邦”，“讲文明，用礼仪”活动是弘扬民文化、展示民族精神的重要途径。社会在进步，经济在发展，生活更加多样化，但礼仪始终作为一条延绵不断的国脉延续着。敦煌古藏文文献《礼仪写卷》阐述为人之道时日:“弟问:何为做人之道?何岁做人之道?兄云:做人之道为公证、孝敬、和蔼、温顺、怜悯、不怒、报恩、知耻、谨慎、勤奋。虽不聪慧机智，如有这些，一切人皆能中意，亲属亦安泰。非做人之道是偏袒、暴戾、轻浮、、忘恩、无同情心、易怒、骄傲、懒惰。身上若有这些毛病，一切人皆不会中意。中国人讲究礼仪的历史源远流长，即使社会再进步，经济再发展，生活再多样，礼仪始终都作为一条延绵不断的国脉在延续着。服务礼仪是服务人员在工作场合使用的礼仪规范和工作艺术。它无处不在，无时不有，是整个服务行业赖以生存的基础。在整个婚介服务中，它仍然占有举足轻重的地位。

          一个IT界的精英在婚恋方面，也可能是个初级学牛。如果婚介师对这位征婚人真如小学生般不屑一-顾，敷衍了事，就无法得到征婚人的认可。千万不要以己之长，比他人之短。谦虚是一.种美德，会带来别人的尊重。忍耐与宽容是服务人员与客人交流的一项法宝。面对各种各样的服务人群，必然会遇到各种各样的问题。征婚人很可能会提出一'些不现实的要.求，婚介师不可以不耐烦，或者搪塞征婚人员。有时，个别征婚人可能把不满情绪指向婚介师本人，此时婚介师要牢记自己的职责，用自己的宽容去感化对方，取得征婚人的信赖。身为婚介师，如果没有良好的综合素质，征婚人怎么可 能放心让你为他挑选自己能终身伴侣呢!

生活中，凡热心成全他人美事，善于斡旋青年男女结合，乃至帮助他人牵线搭桥的中间人，都被赋予“红娘”这个美好而响亮的称谓。古时候说，牵线搭桥积德行善；现代人说，嫁对人需要引路人，可见“红娘”起到了至关重要的作用！红娘训练创业培训第一步：红娘心理素质培养—恋爱心理学课程专业的情感导师，从爱情心理学专业助力红娘训练创业红娘训练创业培训第二步：红娘职业化素质训练精炼汇聚婚介行业协会红娘必备知识、技能要素、系统地、规范地内训学员达到职业红娘水平。单身人士心理辅导和爱情婚姻家庭关系处理技巧以及矛盾化解和法律知识普通等方面。红娘培训多少钱

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    婚介师的服务意识1.婚介师应具备的服务意识(1）重视征婚人，用心为征婚人服务。当今社会，婚介机构随处可见，服务项日和收费也大致相同。征婚人选择婚介机构时，首先是比较各家的服务。服务占优势的，会获得好的口碑，汇集的征婚人白然就多。(2）积极主动地为征婚人着想。积极的人是主动的，消极的人是被动的。婚介师积极主动地为征婚人着想，才能让征婚人感觉婚介师像亲人一样可以信赖。婚介师只有常常到白己是在为别人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服务才能更周到，才能真正实100%的服务效果。2.走出服务意识的误区(1）服务就是按制度办事，是认识上的误区。经常听到服务人员这样回复客人:“这是公司的规定，我没有办法帮你解决。”公司的规定固然重要，但规定是根据惯例和普遍现象制定的。对于不同的客人可以用不同方法个别处理，不能以惯例和规定作为理由，忽视对客人的个。一个完善的制度是在不断的调整中产生的，通过服务和工作实践修改和补充制度，才能制定出吏加个性化和人性化的规定。 浙江线上红娘培训