黑龙江新一代语音服务

时间:2022年01月18日 来源:

而能对广大的电话用户开放。统一消息融合了语音和数据服务,从而使电信运营商在保护已有投资的前提下进入数据业务市场。语音电话簿:语音电话簿可以帮助用户通过电话或手机等通信设备,呼叫存储在统一邮箱中的联系人姓名,从而实现拨打联系人的移动电话、住宅电话或者办公电话。电话簿存储在统一邮箱中,拥有超过500个联系人的信息存储量,真正实现了海量电话簿;不用再费力去记忆、查询各种电话号码,只需对电话说出"拨打XXX的移动电话""拨打XXX的办公电话""拨打XXX的家庭电话",系统会自动为用户接通XXX的电话。通过各种通讯设备以语音呼叫联系人,高达97%的语音识别准确率,通过语音呼叫进行检索,准确、快捷的为用户接通联系人的电话!省时省力的语音电话簿联系方式,查询和拨打各种电话都将不再是一件难事,不仅能够为通信服务商提升话费收入,而且增加了用户对服务提供商的忠诚度和依赖性。访问语音服务是需要账号登陆的吗?黑龙江新一代语音服务

    语音互动语音互动是指通过调用语音呼叫的API,从运营商网络向指定号码发起一通呼叫,呼叫被应答后,播放一段指定音频,用户根据音频引导,通过手机按键信息返回意图,语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。场景:常用于手机用户的订单确认、问卷调查、满意度调查等信息。价值:通过IVR交互自动完成意图确认,减少人力投入。示例场景如下所示。主叫方:尊敬的${mcUserName}您好,这里是天猫商家事业部,想对我们的服务做一用户次调研,如您对我们的服务满意请按1,一般请按2,不满意请按3。被叫方:按1。主叫方:挂机。语音双呼语音双呼是指通过调用语音服务接口,通过语音服务分配的号码分别向主叫、被叫发起呼叫,双方接通后建立起正常通话,通话双方显示的号码均为语音服务平台号码。场景:常用于企业办公电话等,例如钉钉办公电话。价值:通过语音双呼接口,可隐藏通话双方真实号码,同时平台可留存双方通话记录。示例场景如下所示。A希望打电话给B,A单击拨号按钮后,语音服务平台分配主叫外显号M拨打给A,A接通后,语音服务平台再分配被叫外显号码N(M和N可以为同一号码)拨打给B,B接通后建立正常通话。江苏移动语音服务供应物联网主控设备可以将设备用户信息、设备区域配置信息和相应的各个物联网受控设备信息发送至语音服务端。

    准备自定义语音服务识别的数据数据多样性:用来测试和训练自定义模型的文本和音频需要包含你的模型需要识别的来自各种说话人和场景的示例。收集进行自定义模型测试和训练所需的数据时,请考虑以下因素:你的文本和语音音频数据需要涵盖用户在与你的模型互动时所用的各种语言陈述。例如,一个能升高和降低温度的模型需要针对人们在请求进行这种更改时会用的陈述进行训练。你的数据需要包含模型需要识别的所有语音变型。许多因素可能会改变语音,包括口音、方言、语言混合、年龄、性别、语音音调、紧张程度和当日时间。你包括的示例必须来自使用模型时所在的各种环境(室内、户外、公路噪音)。必须使用生产系统将要使用的硬件设备来收集音频。如果你的模型需要识别在不同质量的录音设备上录制的语音,则你提供的用来训练模型的音频数据也必须能够这些不同的场景。以后可以向模型中添加更多数据,但要注意使数据集保持多样性并且能够你的项目需求。将不在你的自定义模型识别需求范围内的数据包括在内可能会损害整体识别质量,因此请不要包括你的模型不需要转录的数据。基于部分场景训练的模型只能在这些场景中很好地执行。

    

    这些传统的声学模型在语音识别领域仍然有着一席之地。所以,作为传统声学模型的,我们就简单介绍下GMM和HMM模型。所谓高斯混合模型(GaussianMixtureModel,GMM),就是用混合的高斯随机变量的分布来拟合训练数据(音频特征)时形成的模型。原始的音频数据经过短时傅里叶变换或者取倒谱后会变成特征序列,在忽略时序信息的条件下,这种序列非常适用于使用GMM进行建模。混合高斯分布的图像。高斯混合分布如果一个连续随机变量服从混合高斯分布,其概率密度函数形式为:GMM训练通常采用EM算法来进行迭代优化,以求取GMM中的加权系数及各个高斯函数的均值与方差等参数。GMM作为一种基于傅里叶频谱语音特征的统计模型,在传统语音识别系统的声学模型中发挥了重要的作用。其劣势在于不能考虑语音顺序信息,高斯混合分布也难以拟合非线性或近似非线性的数据特征。所以,当状态这个概念引入到声学模型的时候,就有了一种新的声学模型——隐马尔可夫模型(HiddenMarkovmodel,HMM)。在随机过程领域,马尔可夫过程和马尔可夫链向来有着一席之地。当一个马尔可夫过程含有隐含未知参数时,这样的模型就称之为隐马尔可夫模型。HMM的概念是状态。状态本身作为一个离散随机变量。

    为了充分利用语音技术进行数字化转型,公司必须确保技术完全集成到数据驱动的客户体验平台中。

    当您使用语音的API接口发送外呼后,可以通过使用MNS的Queue模型来接收语音的回执消息。语音服务提供的回执消息类型包括:呼叫记录消息(VoiceReport)订阅呼叫记录消息(VoiceReport)可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息,包括通话类型、通话的开始及结束时间、通话时长、结束原因等。呼叫中间状态消息(VoiceCallReport)订阅呼叫中间状态消息(VoiceCallReport),可以获取呼叫过程中的通话状态的信息,通常包括开始、振铃、接听、挂断以及状态产生的时间等。录音记录消息(VoiceRecordReport)订阅录音记录消息(VoiceRecordReport),可以在通话结束后获取通话的录音记录。ASR实时消息(VoiceRTASRReport)订阅ASR实时消息(VoiceRTASRReport),可以获取点击拨号通话中的实时文本转换结果。语音服务开通指引是怎样的?江苏移动语音服务供应

涉及一种物联网设备语音服务控制方法及语音服务端。黑龙江新一代语音服务

    进一步地,可以基于所获取的各个用户物联网受控设备信息集,确定与设备用户信息相对应的多个物联网受控设备信息。这里,在确定设备列表时,需要针对酒店a下的各个物联网主控设备分别进行操作,例如针对酒店a中各个房间内的主控音箱进行操作。并且,针对设备用户信息下的各个物联网主控设备可以进行如步骤420-步骤440的操作。在步骤420中,获取关于该物联网主控设备的区域配置请求,区域配置请求包括设备区域配置信息。示例性地,语音服务端接收到针对酒店a的其中一个主控音箱(例如,位于房间301的音箱)的区域配置请求,这个区域配置请求中包括设备区域配置信息“房间301”。在步骤430中,获取针对多个物联网受控设备信息中的至少一者的选择指令。示例性地,酒店管理人员可以对酒店a所对应的各个物联网受控设备信息针对“房间301”(即,区域配置信息)进行选择。在步骤440中,确定所选择的至少一个设备区域配置信息与区域配置请求中的设备区域配置信息是相对应的。示例性地,可以将酒店a下的各个物联网受控设备(例如,灯具、窗帘等)和主控设备针对设备区域配置信息进行配置。在步骤450中,基于各个物联网受控设备信息所对应的设备区域配置信息。黑龙江新一代语音服务

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